부팅 시 “Press F2 or DEL to run Setup” 화면에서 키보드가 먹통일 때 해결법 (2025년 기준)
컴퓨터를 켜면 “Press F2 or DEL to run Setup” 메시지가 뜨지만, 키보드가 전혀 반응하지 않는 현상은 생각보다 흔한 문제입니다.
이 현상은 주로 USB 키보드 인식 문제나 BIOS 설정 오류, CMOS 배터리 방전 등으로 발생합니다. 아래 단계대로 점검하면 대부분 해결됩니다.
🔌 1. USB 키보드 인식 오류 (가장 흔한 원인)
최근 메인보드들은 UEFI(신형 BIOS) 환경을 사용합니다. 이때 일부 USB 키보드(특히 무선, USB 허브 연결, 전면 포트 연결)는 부팅 초기 단계에서 인식되지 않는 경우가 많습니다.
해결 방법:
- 키보드를 후면 메인보드 USB 2.0 포트(검은색) 에 직접 꽂으세요.
- USB 3.0(파란색) 포트, 전면 포트, USB 허브, 확장 카드 포트는 인식이 안 될 수 있습니다.
- 유선 키보드로 테스트하면 인식 성공률이 높습니다.
💡 TIP: 무선 키보드는 부팅 초기에 인식이 느려, BIOS 진입(F2, DEL 등)이 실패할 수 있습니다. 반드시 유선 키보드를 사용해 보세요.
⚙️ 2. BIOS(UEFI) 설정의 USB 레거시 지원 문제
BIOS 설정에서 USB Legacy Support(USB 호환 모드) 가 꺼져 있으면, 부팅 초기에 USB 입력 장치가 작동하지 않습니다.
조치 방법:
- 키보드가 인식되는 다른 컴퓨터에서 BIOS에 진입해 “USB Legacy Support” 또는 “USB Compatibility Mode”를 찾아 Enabled(활성화) 로 변경합니다.
- 이후 저장 후 종료(Save & Exit)하면 다음 부팅부터 키보드 입력이 가능해집니다.
📌 참고: 이 설정은 특히 PS/2 포트가 없는 최신 메인보드에서 중요합니다. 끄져 있으면 USB 입력 자체가 차단됩니다.
🔋 3. CMOS 배터리 방전 또는 설정 오류
메인보드의 설정 정보를 저장하는 CMOS 배터리(CR2032 동전형) 가 방전되면 장치 인식이 불안정해지고, BIOS 진입이 막힐 수 있습니다.
해결 방법:
- 컴퓨터 전원을 완전히 끕니다.
- 메인보드 배터리를 조심히 분리한 뒤 1~2분 기다립니다.
- 다시 장착 후 전원을 켜면 BIOS 설정이 초기화되어 인식 오류가 개선될 수 있습니다.
⚠️ 초기화 후에는 부팅 순서, 시간, SATA 모드 등이 공장 설정으로 돌아가므로 재설정이 필요합니다.
🧠 4. USB 장치 간 간섭 또는 하드웨어 문제
여러 USB 장치가 동시에 연결되어 있으면, 특정 장치가 전원을 과점유해 키보드 인식이 안 될 수 있습니다.
해결 방법:
- 키보드 외의 모든 USB 장치를 제거한 상태에서 부팅해 보세요.
- 다른 키보드(특히 다른 브랜드·모델)로 교체해 테스트합니다.
- 여전히 반응이 없으면 메인보드의 USB 포트 손상 가능성도 있으니, A/S 점검이 필요할 수 있습니다.
💡 추가 팁:
- BIOS 업데이트로 USB 인식 호환성이 개선되는 경우도 많습니다.
- PC방이나 컴퓨터 수리점에서 BIOS 최신 버전으로 업그레이드하면 해결되는 사례가 많습니다.
🧾 요약 — 키보드 먹통 문제 해결 순서
| 단계 | 조치 내용 | 예상 원인 |
|---|---|---|
| 1 | 후면 USB 2.0 포트에 유선 키보드 연결 | USB 3.0/무선 인식 실패 |
| 2 | 다른 키보드로 교체 테스트 | 키보드 자체 불량 |
| 3 | CMOS 배터리 분리 후 2분 뒤 재장착 | 설정 오류·방전 |
| 4 | USB Legacy Support 활성화 | BIOS 입력 차단 |
| 5 | BIOS 업데이트 또는 A/S센터 점검 | 메인보드 접점 불량 |
✅ 결론
“Press F2 or DEL to run Setup” 화면에서 키보드가 전혀 동작하지 않을 때는 대부분 USB 인식 문제입니다.
가장 먼저 후면 USB 2.0 포트에 유선 키보드를 직접 꽂고, 그래도 반응이 없다면 CMOS 초기화 및 BIOS 레거시 모드 활성화를 점검해야 합니다.
이후에도 인식이 되지 않는다면, 메인보드 USB 회로 또는 펌웨어 문제일 수 있으므로 A/S센터에서 BIOS 업데이트나 하드웨어 점검을 받으시길 권장합니다.
핵심 요약
- USB 2.0 포트 사용이 가장 확실한 해결책
- 무선 키보드는 부팅 단계 인식이 어렵다
- CMOS 초기화와 레거시 모드 확인 필수
- 계속 문제 시 BIOS 업데이트 또는 수리 필요