아이패드 크롬 브라우저에서 인터파크 예매 시 디바이스 불일치 팝업 해결 방법
아이패드에서 인터파크 티켓 예매를 진행할 때 크롬 브라우저를 사용하면, 종종 "예매 디바이스가 일치하지 않는 경우 예매가 불가할 수 있습니다"라는 팝업이 반복적으로 뜨는 현상이 발생합니다. 이 문제는 단순한 오류가 아니라 아이패드·iOS 환경에서 브라우저와 예매 시스템 간 호환성 문제 때문입니다. 특히 인터파크 예매·결제 시스템은 PC 환경(윈도우, 맥) 기반으로 최적화되어 있어, 모바일이나 태블릿에서는 정상 동작하지 않는 경우가 많습니다.
1. 문제 발생 원인
- 브라우저 호환성 부족
- 인터파크 예매 시스템은 일부 플러그인, 팝업 기반 동작을 활용합니다.
- iOS 환경(특히 크롬, 사파리)에서는 보안 정책이 다르고 플러그인을 지원하지 않아 오류가 발생할 수 있습니다.
- 쿠키 및 팝업 제한
- 아이패드 크롬이나 사파리에서 팝업 차단, 쿠키 차단 기능이 켜져 있으면 예매 인증 과정이 정상적으로 진행되지 않습니다.
- 디바이스 판별 방식 문제
- 인터파크 서버가 모바일·태블릿을 PC가 아닌 별도 디바이스로 인식하면서, 보안상 예매 차단 팝업을 띄우는 경우입니다.
2. 해결 방법
(1) 크롬에서 데스크톱 모드 전환
- 크롬 우측 상단 ‘…’ 메뉴 → [데스크톱 버전 사이트 요청] 선택
- 새로고침 후 다시 예매 시도
➡️ 일부 시스템은 모바일 환경 차단을 피할 수 있습니다.
(2) 사파리 브라우저 이용
- 아이패드 기본 브라우저인 사파리로 접속
- 주소창 왼쪽의 ‘AA 버튼 → 데스크톱 버전 보기’ 선택
- 사파리가 iOS 네이티브와 호환성이 더 높아 예매 성공률이 올라갑니다.
(3) 팝업 및 쿠키 허용
- 크롬: [설정 → 크롬 → 사이트 설정]에서 ‘팝업 허용’, ‘쿠키 허용’ 활성화
- 사파리: [설정 → 사파리]에서 ‘팝업 차단’ 끄기, ‘사이트 간 추적 방지’ 비활성화
(4) 공식 앱 활용
- 인터파크 티켓 앱 설치 후 로그인 → 앱에서 직접 예매 진행
- 앱은 PC와 동일한 서버 연동 구조로 동작해, 디바이스 불일치 오류 발생률이 낮습니다.
(5) PC 접속
- 가장 확실한 방법은 PC(윈도우/맥) 환경에서 크롬·엣지·사파리 등을 이용하는 것입니다.
- 예매 경쟁률이 높은 공연·콘서트 티켓팅의 경우, PC 예매가 안정적입니다.
3. 추가 팁
- 예매 전 반드시 인터넷 연결 환경(와이파이/데이터) 안정성 확인
- 브라우저 캐시/쿠키 삭제 후 재접속
- 자동 로그인/로그인 유지 기능 해제 후 새 로그인 시도
✅ 결론
아이패드 크롬 브라우저에서 발생하는 인터파크 예매 디바이스 불일치 팝업 문제는 주로 브라우저·디바이스 호환성 문제입니다.
- 데스크톱 모드 전환,
- 사파리 이용,
- 팝업·쿠키 허용,
- 인터파크 앱 설치,
- PC 접속
위 단계를 차례대로 시도하면 대부분 해결할 수 있습니다. 공연·콘서트 등 중요한 티켓팅의 경우, PC 또는 공식 앱 이용이 가장 안정적이라는 점을 꼭 기억하세요.