아이패드 앱 설치 시 “아직 사용되지 않았습니다” 메시지 해결법
1. 오류의 원인
- 애플 계정(Apple ID)을 새로 생성한 경우 최초 로그인 직후에는 iTunes Store, App Store, Apple Music 등 일부 서비스에서 계정 활성화가 필요합니다.
- 계정이 제대로 초기화되지 않았거나 서비스 약관 동의, 결제정보 입력 등 추가 인증 절차가 빠졌을 때 위 메시지가 표시됩니다.
- 계정 생성 후 활성화가 미완료되면 앱 다운로드 및 설치가 제한됩니다.
2. 해결 방법: 단계별 조치
1) iTunes Store/앱스토어 최초 로그인 및 인증
- 아이패드에서 ‘앱스토어’ 혹은 ‘iTunes Store’ 앱 실행
- 로그인 후 ‘확인’ 버튼을 눌러 계정정보, 이용약관에 동의하고, 필요한 결제정보(신용카드, 체크카드, 휴대폰 결제 등) 입력
- 결제정보 없이도 ‘None(없음)’ 선택 후 진행 가능
- 모든 인증 및 동의 절차를 마치면 계정이 활성화됨.apple
2) 애플리케이션 강제 종료 및 재로그인
- 앱스토어 또는 iTunes Store를 완전히 종료한 뒤(멀티태스킹 화면에서 종료), 다시 실행하여 재로그인
- 네트워크 상태가 안정적이어야 하므로 Wi-Fi 또는 모바일 데이터 연결 확인
3) 소프트웨어 업데이트 적용
- ‘설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트’에서 최신 iOS 버전으로 업데이트
- 시스템 오류로 활성화 절차가 누락된 경우 업데이트로 수정 가능
4) Apple ID 결제/주소 정보 확인
- ‘설정 > Apple ID(상단 프로필 사진) > 결제 및 배송’에서 주소, 결제수단 정확히 입력
- 만약 외국 계정이면 국내 앱스토어 전환(지역 변경)이 필요
5) PC 또는 iTunes 프로그램 활용
- PC에서 iTunes 프로그램을 실행해 Apple ID로 로그인을 진행
- 우측 상단 계정 메뉴에서 약관 동의 및 결제수단 입력
- 아이패드를 PC에 연결해서 ‘연결된 기기 인증’ 절차도 병행
3. 주의사항 및 추가 팁
- 만 14세 미만 계정은 법정 대리인 동의 후 등록해야 설치 가능
- VPN, 해외 IP 사용 시 인증 오류가 반복될 수 있으니 국내 네트워크에서 진행
- 이미 약관 동의/결제 진행해도 반복적으로 메시지가 뜰 경우, Apple 공식 고객센터(앱 내 채팅/전화) 문의로 즉시 해결 가능
- 기존 로그인된 계정이라도 가족 공유(패밀리 쉐어링) 지정 시 추가 인증 필요
결론
아이패드에서 앱 설치가 되지 않고 “Apple 계정은 iTunes Store에서 아직 사용되지 않았습니다.” 오류가 뜨면, 반드시 앱스토어 또는 iTunes Store 앱에서 계정 로그인→약관 동의→결제정보 입력 등 활성화 인증 절차를 진행해야 합니다. 네트워크 상태, 소프트웨어 최신화, PC에서 추가 인증 절차, 결제/주소 정보 확인등을 통해 계정 활성화 후 문제를 해결할 수 있습니다.
계속해서 오류가 반복된다면 애플 공식 지원에 문의하는 것이 안전합니다.