휴대전화 요금 25% 추가 할인 사실 아냐 가짜로 밝혀진 찌라시
메신저와 온라인 커뮤니티를 중심으로 급속히 퍼진 ‘휴대전화 요금 25% 추가 할인’ 안내문은 사실이 아닌 허위 정보로 드러났습니다.
기존에 시행 중인 요금할인 제도를 마치 새로운 특별 혜택인 것처럼 왜곡하거나 추가 감면이 가능한 것처럼 꾸며낸 거짓 안내입니다.
소비자들의 혼란을 부추기는 가짜 메시지가 반복적으로 유포되면서 통신 당국과 이동통신사도 주의를 당부했습니다.
온라인 메신저 타고 번진 ‘25% 추가 감면’의 실체
최근 카카오톡 등 소셜미디어를 통해 정부나 통신사가 요금을 25% 추가로 깎아준다는 내용의 글이 확산했습니다.
특정 전화번호로 전화를 걸어 신청하면 매달 통신비를 즉각 줄일 수 있다는 구체적인 수법까지 담겼습니다.
하지만 방송통신위원회와 이동통신 3사 확인 결과 해당 내용은 전혀 근거가 없는 허위 사실로 확인되었습니다.
이동통신 3사가 제공하는 ‘25% 추가 할인’ 제도는 존재하지 않으며 유포된 내용은 명백한 가짜뉴스입니다.
기존 ‘선택약정 할인제도’ 교묘하게 왜곡
이번 소문은 단말기유통구조개선법(단통법)에 따라 이미 시행 중인 ‘25% 선택약정 할인’을 짜깁기한 형태입니다.
선택약정 할인은 단말기 구입 지원금을 받지 않은 이용자가 1년 또는 2년 약정을 맺을 때 기본요금을 25% 감면받는 법정 제도입니다.
유포된 찌라시는 이미 이 제도로 할인을 받고 있는 가입자에게 추가로 25%를 더 깎아준다는 식의 거짓 정보를 퍼뜨렸습니다.
기존 선택약정 25% 요금할인 외에 중복으로 25%를 더 깎아주는 혜택은 없습니다.
불필요한 번호 연결 유도와 개인정보 노출 위험
가짜 안내문에 적힌 전화번호는 통신사 공식 고객센터가 아니거나 단순 안내용 번호인 경우가 많습니다.
일부 불분명한 번호로 연결을 유도할 경우 개인정보 요구 등 2차 피해로 이어질 우려가 있습니다.
이용자는 출처가 불분명한 문자나 메신저 링크를 통해 개인정보를 입력하거나 통화를 시도하지 말아야 합니다.
본인 할인 적용 여부는 공식 채널로만 확인
현재 본인이 25% 요금할인을 받고 있는지 확인하려면 통신 3사 공식 고객센터(114)를 통하는 것이 가장 정확합니다.
한국정보통신진흥협회(KAIT)가 운영하는 ‘스마트초이스’ 웹사이트에서도 본인 단말기의 25% 요금할인 적용 가능 여부를 직접 조회할 수 있습니다.
약정이 만료된 이용자라면 공식 대리점이나 고객센터를 통해 정상적으로 재약정을 체결해야 혜택이 유지됩니다.
현재 공개된 자료만으로는 추가 단정이 어렵다.
휴대전화 요금 25% 추가 할인 안내는 기존 제도를 악의적으로 왜곡해 퍼뜨린 허위 정보입니다. 통신 소비자 입장에서는 메신저로 전달되는 출처 불명의 절약 팁에 현혹되지 않고 공식 고객센터를 통해 본인의 약정 상태를 점검하는 태도가 필요합니다. 방통위와 통신사가 허위 정보 유포에 대해 취할 법적 대응 및 공식 안내 조치가 향후 확인될 핵심 관전 포인트입니다.