애플워치가 멈추거나 전원이 꺼지지 않는 오류가 발생했을 때, 가장 효과적인 해결 방법은 강제 재부팅입니다. 아래에서 단계별로 재부팅 및 강제 재시동 방법을 안내합니다.
1. 애플워치 정상 재시동(전원 껐다 켜기)
- 전원 끄기
- 애플워치 오른쪽 측면의 평평한 ‘사이드 버튼’을 길게 누릅니다.
- 화면에 ‘전원 끄기’ 슬라이더가 나타나면, 슬라이더를 오른쪽으로 밀어 전원을 끕니다.
- 완전히 꺼진 뒤, 다시 사이드 버튼을 길게 눌러 애플 로고가 뜨면 전원이 켜집니다.
- 참고: 충전기에 연결된 상태에서는 전원을 끌 수 없습니다. 반드시 충전기에서 분리한 뒤 시도하세요.
2. 애플워치 강제 재부팅(먹통·오작동 시)
애플워치가 전혀 반응하지 않거나, 전원 끄기 메뉴조차 뜨지 않는 경우에는 강제 재시동이 필요합니다.
방법
- 측면의 ‘사이드 버튼’과 위쪽의 ‘디지털 크라운(동그란 다이얼)’을 동시에 약 10초 이상 길게 누릅니다.
- 화면에 **애플 로고(사과 마크)**가 나타날 때까지 계속 누르고 있습니다.
- 로고가 뜨면 두 버튼에서 손을 떼고, 워치가 자동으로 재부팅될 때까지 기다립니다.
- 이 방법은 워치가 완전히 멈췄을 때, 앱이 실행되지 않거나 화면이 먹통일 때, 전원 버튼이 먹히지 않을 때 모두 사용할 수 있습니다.
- 데이터나 설정이 삭제되지 않으니 안심하고 시도해도 됩니다.
3. 추가 팁 및 주의사항
- 배터리 완전 방전 시: 워치가 아예 켜지지 않는다면, 충전기에 30분 이상 연결해둔 뒤 위 방법을 다시 시도하세요.
- 자주 강제 재부팅은 권장하지 않습니다. 시스템 오류가 반복된다면 소프트웨어 업데이트 또는 애플 공식 서비스센터 점검을 권장합니다.
- 소프트웨어 업데이트: 아이폰의 ‘Watch’ 앱 > ‘일반’ > ‘소프트웨어 업데이트’에서 최신 버전으로 업데이트하세요.
4. 그래도 해결이 안될 때
- 강제 재부팅 후에도 계속 애플 로고 화면에서 멈추거나, 아예 켜지지 않는다면
- 아이폰에서 ‘Watch’ 앱을 열어 애플워치 페어링 해제 후 재페어링
- 여전히 문제가 지속되면 애플 공식 지원센터(080-333-4000) 또는 서비스센터 방문을 권장합니다.
정리:
- 애플워치가 멈췄을 때는 사이드 버튼과 디지털 크라운을 동시에 10초 이상 길게 눌러 강제 재부팅하세요.
- 애플 로고가 뜨면 손을 떼고, 워치가 정상적으로 부팅될 때까지 기다리면 됩니다.
- 충전 중에는 전원 끄기/재부팅이 불가하니, 충전기를 분리한 뒤 시도하세요.
이 방법으로 대부분의 애플워치 오류는 해결됩니다.