아이폰 앱스토어에서 내가 쓴 리뷰에 개발자 답글 확인하는 방법
아이폰을 사용하다 보면 앱스토어에서 마음에 드는 앱이나 불편했던 경험을 리뷰로 남기게 됩니다. 그런데 내가 남긴 리뷰에 개발자가 직접 답글을 달았는지 궁금할 때가 있죠. 실제로 많은 사용자들이 **“내 리뷰에 개발자가 답변을 달았는지 어떻게 확인하나요?”**라는 질문을 하곤 합니다. 이번 글에서는 아이폰 앱스토어에서 본인이 작성한 리뷰에 개발자가 답글을 남겼는지 확인하는 방법을 단계별로 정리해보겠습니다.
1. 아이폰 설정에서 Apple ID로 확인
아이폰에서는 Apple ID 계정 관리 메뉴를 통해 내가 작성한 리뷰 내역을 확인할 수 있습니다.
설정 > Apple ID(상단 프로필) > 미디어 및 구입 항목 > Apple ID 보기선택- 로그인 후 나타나는 메뉴에서 ‘리뷰 및 평가’ 항목을 확인
- 여기서 지금까지 내가 작성한 모든 앱스토어 리뷰와 개발자 답글을 함께 볼 수 있습니다
단, 개발자가 답글을 달았더라도 앱스토어 시스템 반영까지 최대 24시간 정도 지연될 수 있다는 점을 기억해 두세요.
2. 앱스토어 앱에서 직접 확인
또 다른 방법은 앱스토어 앱에서 해당 앱 페이지로 들어가는 것입니다.
- 앱스토어 실행 → 해당 앱 검색 후 접속
- 하단 메뉴에서 ‘평가 및 리뷰’ 탭 선택
- ‘최신순’으로 정렬하여 내가 작성한 리뷰 찾아보기
이 방식은 앱 리뷰가 수천 개 이상 달린 인기 앱의 경우 다소 번거롭습니다. 그러나 직접 리뷰 위치를 확인해야 할 때 유용합니다.
3. 이메일 알림으로 확인
애플은 개발자가 리뷰에 답글을 남기면 등록된 이메일 주소로 알림 메일을 발송하기도 합니다. 따라서 앱스토어 알림 메일을 받도록 설정해 두면 굳이 앱스토어를 열지 않아도 답글 여부를 확인할 수 있습니다.
단, 이메일 발송이 지연되거나 스팸함으로 분류될 수 있으니 정기적으로 메일함을 확인하는 습관이 필요합니다.
4. 개발자 계정에서 확인 (일반 사용자 불가)
앱 개발자의 경우에는 App Store Connect라는 관리 페이지에서 모든 리뷰와 답글을 관리할 수 있습니다.
- 개발자는 사용자의 리뷰를 읽고 직접 답변을 달 수 있으며, 리뷰 관리 툴을 활용해 빠르게 대응합니다.
- 하지만 일반 사용자는 접근할 수 없으므로 이 방법은 참고용입니다.
5. 서드파티 서비스 이용
일부 앱 운영 대행사나 툴(예: 스윙투앱, 앱 모니터링 서비스)에서는 리뷰와 개발자 답글을 한 번에 관리하는 기능을 제공합니다. 하지만 이는 앱 운영자용 서비스로, 일반 사용자 입장에서는 이용할 일이 많지 않습니다.
정리
아이폰에서 본인이 남긴 리뷰에 개발자가 답변을 달았는지 확인하려면:
- 설정 → Apple ID 보기 → 리뷰 및 평가 메뉴 확인
- 앱스토어 앱에서 해당 앱 페이지 들어가 리뷰 직접 찾아보기
- 애플에서 보내주는 이메일 알림 확인
- 개발자 전용 툴(App Store Connect)은 일반 사용자 접근 불가
즉, 일반 사용자는 앱스토어 내 ‘리뷰 및 평가’ 기능 또는 앱 페이지 리뷰란을 통해서만 답글 확인이 가능합니다. 다만, 답글은 달린 후 즉시 보이지 않고 최대 24시간 뒤에 반영될 수 있으니 조금 기다렸다가 다시 확인해보는 것이 좋습니다.