by: motokim0808Posted on:

맥북 화면 창 안 꺼짐 해결 방법｜Apple One·iCloud 구독 창이 계속 떠 있을 때

맥북 화면 창 안 꺼짐 해결 방법｜Apple One·iCloud 구독 창이 계속 떠 있을 때

맥북 화면에서 특정 창이 사라지지 않거나 닫기 버튼을 눌러도 반응하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 특히 Apple One이나 iCloud+ 구독 관리 창이 한 달 가까이 화면에 남아 있다면 단순히 창을 닫는 방법만으로는 해결되지 않을 수 있습니다.

사진에 나타난 화면은 Apple One과 iCloud+ 구독 정보를 확인하는 ‘구독 관리’ 창으로 보입니다.

이 창이 계속 나타난다고 해서 구독을 해지하거나 맥북을 초기화할 필요는 없습니다. 먼저 해당 창을 띄운 앱을 종료하고, 필요하다면 재시동을 통해 문제가 해결되는지 확인하면 됩니다.

1. 맥북 구독 관리 창이 안 닫히는 이유

맥북의 구독 관리 화면은 시스템 설정이나 App Store 등에서 열 수 있습니다.

일반적으로 오른쪽 아래 ‘완료’ 버튼을 누르면 창이 닫힙니다.

하지만 앱이 응답하지 않거나 화면 표시 과정에 문제가 생기면 버튼을 눌러도 창이 사라지지 않을 수 있습니다.

가능한 원인은 다음과 같습니다.

  • 시스템 설정 또는 App Store 앱이 응답하지 않는 상태
  • 구독 관리 화면의 일시적인 표시 오류
  • 앱 종료 없이 이전 창이 다시 열리는 현상
  • macOS의 일시적인 작동 문제

다만 화면 사진만으로 정확한 오류 원인을 확정할 수는 없습니다.

2. 첫 번째 해결 방법｜완료 버튼과 창 닫기 단축키

가장 먼저 사진 오른쪽 아래에 있는 ‘완료’ 버튼을 클릭해 보세요.

버튼이 정상적으로 작동한다면 구독 관리 화면이 닫힙니다.

완료 버튼을 눌러도 반응하지 않는다면 키보드에서 다음 단축키를 시도할 수 있습니다.

Command(⌘) + W

이 단축키는 현재 활성화된 창을 닫는 기능입니다.

다만 구독 관리 화면이 별도의 대화상자로 열려 있거나 앱이 응답하지 않는 상태라면 작동하지 않을 수도 있습니다.

3. 두 번째 해결 방법｜맥북 앱 강제 종료하기

완료 버튼과 창 닫기 단축키가 작동하지 않는다면 해당 화면을 띄운 앱을 강제 종료해 보세요.

STEP 1. 강제 종료 창 열기

맥북 키보드에서 다음 세 키를 동시에 누릅니다.

Option(⌥) + Command(⌘) + Esc

그러면 ‘응용 프로그램 강제 종료’ 창이 나타납니다.

STEP 2. 해당 앱 선택하기

목록에서 시스템 설정 또는 App Store를 확인합니다.

어떤 앱인지 모르겠다면 구독 관리 창을 클릭한 뒤 화면 맨 위 메뉴 막대에서 현재 활성화된 앱 이름을 확인해 보세요.

STEP 3. 강제 종료 실행하기

해당 앱을 선택하고 ‘강제 종료’를 누릅니다.

앱이 종료되면 구독 관리 창도 함께 사라지는지 확인합니다.

강제 종료하면 해당 앱에서 저장하지 않은 작업이 사라질 수 있으므로 다른 작업 중인 앱을 무작정 종료하지 않도록 주의하세요.

4. 세 번째 해결 방법｜맥북 재시동 후 창 다시 열기 방지

앱을 강제 종료해도 창이 계속 남아 있거나 맥북을 켤 때마다 다시 나타난다면 재시동을 진행해 보세요.

  1. 작업 중인 문서와 파일을 저장합니다.
  2. 화면 왼쪽 위 Apple 메뉴()를 클릭합니다.
  3. ‘재시동’을 선택합니다.
  4. 확인 창에서 ‘다시 로그인하면 윈도우 다시 열기’ 항목의 체크를 해제합니다.
  5. 재시동을 진행합니다.

이 설정은 재시동 후 이전에 열려 있던 앱 창이 자동으로 다시 나타나는 것을 줄이는 데 도움이 됩니다.

맥북 덮개를 닫았다 여는 것은 잠자기 상태에서 돌아오는 것이므로 재시동과는 다릅니다.

반드시 Apple 메뉴에서 재시동을 선택해 보세요.

5. 맥북이 완전히 멈췄을 때는 어떻게 하나요?

마우스와 키보드가 모두 반응하지 않고 Apple 메뉴도 열리지 않는다면 전원 버튼을 길게 눌러 맥북을 종료하는 방법이 있습니다.

전원 버튼 또는 Touch ID 버튼을 최대 약 10초 동안 길게 눌러 전원을 끈 뒤 다시 켜면 됩니다.

다만 이 방법은 저장하지 않은 작업이 사라질 수 있으므로 맥북 전체가 응답하지 않을 때만 사용하는 것이 좋습니다.

6. 구독 관리 창을 닫으면 Apple One과 iCloud+가 해지되나요?

아닙니다.

구독 관리 창을 닫거나 해당 앱을 강제 종료한다고 해서 Apple One이나 iCloud+ 구독이 자동으로 해지되지는 않습니다.

구독 해지는 별도의 구독 관리 절차를 통해 진행해야 합니다.

따라서 화면을 없애기 위해 Apple One이나 iCloud+를 취소할 필요는 없습니다.

7. 맥북 화면 창 안 꺼짐 관련 자주 묻는 질문

Q. 맥북에서 완료 버튼을 눌러도 창이 안 닫히면 어떻게 하나요?

먼저 Command + W를 시도하고, 반응이 없다면 Option + Command + Esc로 해당 앱을 강제 종료해 보세요.

Q. 맥북을 껐다 켜도 같은 창이 나타나는 이유는 무엇인가요?

재시동 후 이전 창을 다시 여는 설정이나 앱의 자동 실행 등 여러 원인이 있을 수 있습니다. 재시동할 때 ‘다시 로그인하면 윈도우 다시 열기’ 옵션을 해제해 보세요.

Q. Apple One 구독을 취소해야 창이 없어지나요?

아닙니다. 구독 관리 창을 닫는 것과 구독을 취소하는 것은 별개의 작업입니다.

Q. 한 달 동안 창이 안 없어졌다면 맥북을 초기화해야 하나요?

현재 증상만으로 초기화가 필요하다고 판단할 수는 없습니다. 앱 강제 종료와 재시동을 먼저 시도하고, 문제가 계속된다면 Apple 공식 지원을 통해 확인하는 것이 좋습니다.

맥북 구독 관리 창이 계속 떠 있다면 이렇게 해결하세요

맥북에서 Apple One·iCloud+ 구독 관리 창이 계속 떠 있고 완료 버튼이 작동하지 않는다면 다음 순서로 해결을 시도해 보세요.

  1. 완료 버튼 클릭
  2. Command + W로 창 닫기
  3. Option + Command + Esc로 해당 앱 강제 종료
  4. 재시동 시 이전 윈도우 다시 열기 해제
  5. 문제가 지속되면 Apple 공식 지원 문의

가장 먼저 추천하는 방법은 해당 앱을 강제 종료하는 것입니다.

이 과정은 화면에 떠 있는 창을 종료하는 작업일 뿐, Apple One이나 iCloud+ 구독을 취소하는 작업은 아닙니다.

공식 참고 자료

답글 남기기

이메일 주소는 공개되지 않습니다. 필수 필드는 *로 표시됩니다