갤럭시 버즈 한쪽만 연결 오류, “새로운 기기에 연결 못함” 해결 방법 총정리
삼성 갤럭시 버즈를 사용하다 보면, 가끔 **한쪽 이어버드만 단독으로 연결하려고 할 때 “새로운 기기에 연결 못함”**이라는 오류 메시지가 뜨는 경우가 있습니다. 특히 이어버드를 분실해 한쪽만 새로 구입했거나, 중고로 구매한 이어버드를 기존 케이스에 등록하려는 경우에 자주 발생합니다. 이번 글에서는 갤럭시 버즈 한쪽 연결 오류의 주요 원인과 해결 방법을 정리했습니다.
갤럭시 버즈 한쪽 연결 안 되는 이유
- 양쪽이 세트로만 페어링 가능
- 갤럭시 버즈는 기본적으로 좌우 이어버드가 동시에 케이스에 있어야만 새로운 기기로 연결이 가능합니다.
- 한쪽만 단독으로는 블루투스 등록이 되지 않는 경우가 대부분입니다.
- 기존 다른 기기와 연결 정보 충돌
- 이미 다른 스마트폰이나 태블릿에 연결된 이력이 남아 있으면 새로운 기기에서 등록이 되지 않습니다.
- 싱글 유닛 미동기화 문제
- 한쪽만 분실 후 따로 구입한 경우, 해당 이어버드는 기존 케이스와 동기화(싱크) 작업이 필요합니다. 이 과정을 거치지 않으면 정상 연결이 어렵습니다.
반드시 해봐야 할 기본 해결 방법
- 양쪽을 케이스에 넣고 뚜껑 열기
- 두 이어버드를 충전 케이스에 넣은 뒤 뚜껑을 열고 약 3~5초 기다리면 자동으로 페어링 모드가 활성화됩니다.
- 블루투스 등록 해제 후 재시도
- 스마트폰 블루투스 설정에서 기존 갤럭시 버즈 연결 기록을 삭제하세요.
- 이후 기기에서 다시 검색해 등록을 시도합니다.
- Galaxy Wearable 앱에서 초기화
- 삼성 스마트폰에 설치된 Galaxy Wearable 앱 → 이어버드 설정 → 이어버드 초기화 메뉴를 통해 오류를 해제할 수 있습니다.
- WebView 및 펌웨어 업데이트 확인
- 내부 브라우저 문제로 연결이 불안정할 수 있으니, Google WebView와 버즈 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트하세요.
한쪽만 산 경우 해결 방법
- 삼성 서비스센터에서 싱글 유닛 페어링
- 한쪽만 분실해 새로 구입했다면, 두 이어버드가 서로 다른 세트로 인식될 수 있습니다.
- 이 경우 삼성 서비스센터 방문 후 “싱글 유닛 페어링(동기화)” 작업을 받아야 합니다.
- 서비스센터에서는 이어버드와 케이스를 재동기화하여 하나의 세트로 등록해줍니다.
추가 팁
- 반드시 양쪽이 있어야 새 기기 등록 가능
→ 단독 등록은 기술적으로 불가능에 가깝습니다. - 센터 방문 시 필요 서류
→ 이어버드, 충전 케이스, 시리얼 번호가 있는 박스, 영수증을 지참하면 빠른 처리가 가능합니다. - 서비스센터 방문이 가장 확실한 해결책
→ 온라인 방법으로 해결이 되지 않는다면 센터 동기화 작업을 받는 것이 유일하고 확실한 방법입니다.
결론
갤럭시 버즈는 한쪽만 단독으로는 정상 등록이 어렵고, 양쪽이 함께 케이스에 있어야만 블루투스 페어링이 가능합니다. 만약 한쪽을 분실해 따로 구입했다면, 반드시 삼성 서비스센터에서 싱글 유닛 페어링 작업을 받아야 합니다.
👉 따라서 오류 메시지 “새로운 기기에 연결 못함”이 계속 뜬다면, 먼저 캐시 삭제·앱 초기화·블루투스 기록 삭제를 시도하고, 그래도 해결되지 않는다면 서비스센터 방문을 통해 확실히 해결하는 것이 가장 안전합니다.