Windows 11 ‘explorer.exe (null) 오류’와 임시 프로필 문제 해결 가이드
최근 Windows 11 사용자들 사이에서 ‘explorer.exe (null) 오류’가 발생하며 임시 프로필로 로그인되는 문제가 보고되고 있습니다. 이 오류는 로그인 시 정상적인 바탕화면이 로드되지 않고, 매번 새로운 임시 프로필로 접속되는 현상을 유발해 파일 접근 제한, 개인 설정 초기화 등의 불편을 초래합니다. 이번 글에서는 문제의 원인과 단계별 해결 방법을 정리해드립니다.
🚨 주요 원인
- 시스템 파일 손상
Windows 핵심 파일이 손상되면 explorer.exe 오류가 발생할 수 있습니다. - 사용자 프로필 오류
손상된 사용자 계정이나 레지스트리 문제는 임시 프로필 반복 로그인의 대표적인 원인입니다. - 하드웨어 문제(특히 SSD 불량)
불량 블록이나 읽기/쓰기 오류는 시스템 불안정을 일으켜 explorer.exe 오류로 이어질 수 있습니다. - 비정상 설치 미디어 사용
루퍼스(Rufus) 등 우회 설치 도구로 Windows 11을 설치한 경우, 일부 시스템 파일이 불완전하게 구성되어 오류가 발생할 수 있습니다.
🔧 해결 방법
1. 시스템 파일 검사 및 복구
- 안전 모드 진입
- 관리자 권한 명령 프롬프트 실행 후 다음 명령 입력:
sfc /scannow→ 손상된 시스템 파일 자동 복구 시도 - 문제가 지속된다면:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth→ Windows 이미지 자체 복원
2. 사용자 프로필 문제 해결
- 새 사용자 계정 생성 → 정상적으로 로그인되는지 확인
- 기존 프로필 폴더 권한 및 레지스트리 점검
- 필요 시 프로필 데이터 백업 후 계정 재생성 권장
3. SSD 및 하드웨어 점검
- SSD/HDD 상태 점검 도구(CrystalDiskInfo 등) 활용
- 불량 블록, 사용 시간 과다, 오류 카운트 증가 시 교체 필요
- 특히 중고 SSD는 갑작스러운 오류 발생 가능성이 높으므로 주의
4. 설치 미디어 점검 및 클린 설치
- 비공식 툴로 설치한 경우 오류 가능성 ↑
- Microsoft 공식 Windows 설치 미디어로 클린 설치 진행 시 문제 해결 가능성 높음
✅ 결론
Windows 11에서 발생하는 ‘explorer.exe (null) 오류’와 임시 프로필 로그인 문제는 단순 버그라기보다는 시스템 손상, 계정 오류, 하드웨어 문제 등 복합적 원인이 작용합니다.
따라서 다음과 같은 단계적 접근이 필요합니다:
- 시스템 파일 검사 및 복구 → 2) 새 계정 생성 및 프로필 점검 → 3) SSD 상태 확인 → 4) 공식 클린 설치
만약 이러한 조치를 거쳐도 문제가 지속된다면, 전문 엔지니어의 점검을 받는 것을 권장합니다.