LG 노트북 화면이 10초마다 꺼질 때 해결법｜LG Glance(Mirametrix) 설정 완전 정리
메타 설명: 윈도우 전원/절전 옵션을 모두 ‘안 함’으로 해도 10초 내 자동 화면 꺼짐이 반복된다면, LG 최신 모델의 LG Glance by Mirametrix(시선·부재 인식) 기능이 원인일 가능성이 큽니다. 스마트 재생 제어·부재 감지 보호 비활성화로 즉시 해결하세요.
이런 증상이면 LG Glance 의심
- 전원 및 배터리에서 **화면 끄기/절전 모두 ‘안 함’**인데도 화면이 곧바로 꺼짐
- 마우스·키보드 입력이 없거나, 잠깐 시선을 돌리면 즉시 잠금/꺼짐
- 배터리 상태 양호, 드라이버 최신인데도 증상 지속
LG Glance는 사용자의 얼굴·시선을 웹캠으로 감지해 부재 시 자동 잠금/디밍/화면 끄기를 수행합니다. 전원 정책보다 우선 적용될 수 있어 윈도우 설정만 바꿔서는 멈추지 않는 경우가 많습니다.
1분 해결: LG Glance 핵심 옵션 끄기
- 앱 실행
- 작업표시줄 오른쪽 트레이 아이콘 또는 시작 메뉴 → LG Glance by Mirametrix 실행
- 문제 기능 비활성화
- 스마트 재생 제어(Smart Playback Control) OFF
- 부재 감지 보호(Away Detection/Privacy) OFF
- “시선 이탈 시 화면 잠금/끄기”, “자동 디밍”, “자동 잠금 타이머” 모두 끄기
- 적용·종료
- 저장(Apply) 후 앱을 완전히 종료(트레이 아이콘 우클릭 → 종료)하고 증상 재확인
팁: 기능을 모두 끄기 부담되면 우선 자동 끄기/잠금·디밍만 OFF하고, 민감도·지연 시간(Timeout)을 길게 조정해도 효과가 있습니다.
추가 점검(효과 큰 순서)
- 화면보호기: 검색 → 화면보호기 변경 → 없음, ‘다시 시작 시 로그온 화면 표시’ 해제
- LG Control Center: 배터리 보호, 절전 프로필, 패널 보호 옵션 비활성화
- 카메라 권한: 설정 → 개인정보 → 카메라에서 LG Glance 권한 해제(테스트 용)
- 그래픽/칩셋/BIOS 업데이트: 제조사 드라이버 최신 적용
- 전원 프로필 분리 테스트: 배터리/어댑터 모드 각각 화면 꺼짐 시간 ‘없음’으로 재설정
- 클린 부팅: 다른 절전/오버레이 유틸과 충돌 여부 점검
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 앱이 안 보이면?
A. 시작 메뉴에서 Glance 검색 또는 LG Update & Recovery(또는 LG 솔루션 센터)로 재설치/업데이트하세요.
Q2. 완전히 제거해도 되나요?
A. 가능은 하나, 보안·프라이버시 기능(어깨너머 방지 등)을 잃습니다. 우선 문제 옵션만 OFF를 권장합니다.
Q3. 회사 노트북이라 정책이 잠겨 있어요.
A. IT 관리 콘솔에서 Glance 정책이 강제될 수 있습니다. 관리 부서에 예외 적용(부재 감지/자동 잠금 해제)을 요청하세요.
핵심 요약
- 원인: LG Glance의 시선/부재 감지가 전원 설정보다 우선 적용되어 화면을 자동으로 끔
- 해결: 스마트 재생 제어·부재 감지 보호 OFF, 앱 완전 종료 → 화면 꺼짐 멈춤
- 보완: 화면보호기 ‘없음’, LG Control Center 절전 옵션·드라이버 업데이트 병행
이 순서대로 적용하면 대부분의 10초 자동 화면 꺼짐 문제가 즉시 해결됩니다. 그래도 지속되면 이벤트 뷰어(전원/디스플레이 로그) 확인 후, LG 서비스센터 점검(패널 케이블·전원부)까지 검토하세요.