KT 위약금 환급 방법 총정리｜SKT로 이동했어도 99% 돌려받습니다
KT에서 이미 해지 후 SKT로 번호이동을 완료했더라도,
2025~2026년 한시 운영 중인 KT 해지 위약금 환급 프로그램 대상이면
통신 위약금을 전액 또는 일부 환급받을 가능성이 매우 높습니다.
특히 2025년 말~2026년 초 해킹 사태 이후 시행된 보상 정책으로,
정상 해지·번호이동 고객도 사후 환급이 가능하도록 절차가 열려 있습니다.
KT 위약금 환급 대상 조건
다음 조건에 해당하면 환급 가능성 높음입니다.
- ✅ KT → SKT 또는 LGU+로 번호이동 완료
- ✅ 약정 해지로 위약금 납부 완료
- ✅ 2025~2026년 환급 프로그램 기간 내 해지
- ✅ 단말기 할부금이 아닌 통신 위약금
❌ 단말기 할부 잔액은 환급 대상 아님
(요금제·약정 해지 위약금만 해당)
KT 위약금 환급 신청 방법 (3가지)
① 온라인 신청 (가장 빠름)
- KT 공식 환급 페이지 접속
👉 kt.com/refundhome - 로그인 → 해지일 입력
- 위약금 환급 대상 여부 자동 조회
- 환급 신청 버튼 클릭 → 계좌 입력
👉 영업일 기준 5~7일 내 입금
② 고객센터 전화 신청
- 114 (KT 휴대폰)
- 1588-0010 (일반 전화)
- 상담 멘트:
👉 “해지 위약금 환급 프로그램 대상 여부 확인하고 환급 신청하고 싶습니다”
계좌번호만 있으면 접수 가능하며,
해지 영수증이 없어도 고객번호로 조회됩니다.
③ KT 대리점 방문
- 신분증 + 본인 명의 계좌번호 지참
- 가까운 KT 매장 방문
- “해지 위약금 환급 신청” 요청
👉 고령자·온라인 어려운 분들께 추천
환급 일정 (중요)
- 신청 기간: 2026년 1월 14일 ~ 1월 31일
- 입금일: 해지일에 따라 차등 지급
- 1월 22일
- 2월 5일
- 2월 19일
※ 기간 경과 시 원칙적으로 환급 불가
(단, 고객센터 통해 예외 접수 가능한 경우 있음)
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 이미 SKT로 옮겼는데 괜찮나요?
👉 문제없습니다.
해지 시점 기준으로 판단하므로 번호이동 완료 상태여도 환급 가능합니다.
Q. 위약금을 카드로 냈어도 되나요?
👉 네. 결제 수단과 무관하게 환급은 계좌로 지급됩니다.
Q. 자동 환급인가요?
👉 일부 고객은 자동 환급되지만,
직접 신청해야 확실합니다. (신청 권장)
꼭 기억하세요
- 📌 통신 위약금만 환급 대상
- 📌 단말기 할부금·기기값은 제외
- 📌 본인 명의 계좌 필수
- 📌 신청 안 하면 못 받는 경우 많음
▶ 지금 바로 할 일
1️⃣ kt.com/refundhome 접속
2️⃣ 로그인 → 환급 대상 여부 확인
3️⃣ 환급 신청 완료
👉 실제로 대부분 99% 환급 처리되고 있으며,
늦으면 놓칠 수 있으니 오늘 바로 확인하는 것이 가장 안전합니다.