iOS 16.1 이후 메일 배지(숫자 알림) 안 사라짐 오류 해결법
최근 아이폰 사용자들 사이에서 메일 앱의 숫자 알림(배지)이 사라지지 않는 현상이 꾸준히 보고되고 있습니다.
특히 iOS 16.1(버전 26.1) 이후 업데이트한 유저들 중 상당수가
안 읽은 메일이 없는데도 알림이 계속 남아 있거나,
새 메일이 올 때마다 숫자가 누적되는 현상을 겪고 있습니다.
이는 일시적인 시스템 오류가 아니라,
Apple 공식 커뮤니티에서도 확인된 iOS 메일앱 버그로 알려져 있습니다.
📩 1️⃣ 주요 원인
이 문제는 단순한 알림 표시 이상으로,
메일 데이터 동기화 오류와 캐시 잔존이 복합적으로 작용한 결과입니다.
- iOS 16.1 이후 메일앱 동기화 방식 변경
- 읽음/안 읽음 상태가 iCloud, Gmail 등 서버와 일시 불일치
- 여러 기기(iPhone, iPad, Mac) 간 동기화 중 정보 꼬임
- 메일 앱 캐시 또는 푸시 알림 잔존 데이터 오류
결국 아이폰에서는 이미 읽은 메일이 남아 있는 것처럼
숫자 배지가 계속 유지되는 현상이 발생합니다.
⚙️ 2️⃣ 해결 방법 단계별 안내
아래 방법을 순서대로 진행하면 대부분의 사용자에게서 문제가 해결됩니다.
✅ (1) 메일 앱 완전 종료 및 재실행
멀티태스킹 화면에서 Mail 앱을 완전히 종료 후 다시 실행하세요.
단순 재실행만으로도 일시적인 캐시 오류가 초기화되는 경우가 많습니다.
✅ (2) 메일 계정 리셋 (로그아웃/재로그인)
- 설정 > Mail > 계정 진입
- 모든 메일 계정(Gmail, iCloud, 네이버 등)을 선택 후 ‘계정 삭제’
- 아이폰 재부팅 후 동일 계정 다시 추가
이 과정에서 메일 서버와의 동기화가 새로 이루어져
배지 알림 정보가 초기화됩니다.
✅ (3) 알림 배지 초기화
- 설정 > 알림 > Mail
- ‘배지’ 옵션을 비활성화
- 아이폰 재부팅
- 다시 ‘배지’ 활성화
이 과정을 거치면 iOS가 메일앱의 푸시 알림 데이터를 새로 불러옵니다.
✅ (4) 모든 기기에서 ‘모두 읽음’ 처리
iPad, Mac, 다른 아이폰 등 동일 계정이 연결된 기기가 있다면
모든 기기에서 ‘모두 읽음’ 표시를 해주세요.
서버와의 상태 동기화가 맞춰지면
10분 내외로 배지 숫자가 사라지는 경우가 많습니다.
✅ (5) 메일 앱 삭제 및 재설치 (캐시 완전 삭제 효과)
- 설정 > 일반 > iPhone 저장 공간 > Mail
- ‘앱 삭제’ 선택
- App Store에서 Mail 앱 재설치
이 방법은 메일앱 내부 캐시 및 잔존 데이터를 완전히 삭제하므로
가장 확실한 초기화 방법입니다.
✅ (6) iOS 최신 버전으로 업데이트
Apple은 메일 배지 오류를 iOS 26.1.1 이후 버그 수정 목록에 포함했습니다.
따라서 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트에서 최신 버전을 꼭 적용하세요.
✅ (7) 임시 방안 — 배지 알림 끄기
문제가 계속된다면
설정 > 알림 > Mail > 배지 항목을 꺼서
불필요한 숫자 표시를 임시로 제거할 수 있습니다.
다만, 이는 임시 방편일 뿐, 근본적인 해결책은 아닙니다.
🧠 3️⃣ 추가 팁 — 서드파티 앱 사용
메일 알림 문제로 업무에 차질이 생긴다면
Outlook, Gmail, Spark 등 서드파티 메일 앱을 사용하는 것도 방법입니다.
이 앱들은 iOS 기본 메일앱과 달리 자체 동기화 시스템을 사용하므로
비슷한 배지 오류가 발생할 확률이 낮습니다.
📊 4️⃣ 정리 요약
| 구분 | 조치 내용 |
|---|---|
| 1단계 | 메일 앱 완전 종료 후 재실행 |
| 2단계 | 계정 삭제 → 재등록 |
| 3단계 | 알림 배지 비활성화 후 재부팅 |
| 4단계 | 모든 기기에서 ‘모두 읽음’ 처리 |
| 5단계 | 메일앱 삭제 후 재설치 |
| 6단계 | iOS 최신 버전 업데이트 |
| 임시 조치 | 배지 끄기 or Outlook 등 다른 앱 사용 |
✅ 결론
iOS 16.1 이후 나타나는 메일 배지 숫자 오류는
많은 사용자에게 공통적으로 발생한 공식적인 iOS 버그입니다.
다행히 위 단계별 방법을 통해 대부분 해결 가능하며,
완전히 사라지지 않는 경우에는 iOS 버그 패치 업데이트를 기다리는 것이 가장 확실합니다.
업무용·학교용 메일을 사용하는 경우에는 Outlook, Gmail 앱을 병행 사용하여
메일 누락을 방지하는 것이 안전합니다.