Intel Wi-Fi 6 AX201 “드라이버가 실행되고 있지 않습니다” 해결 방법 총정리
노트북을 사용하다 보면 어느 날 갑자기 와이파이가 사라지고, 네트워크 아이콘도 표시되지 않으며, 장치 관리자에서는 Intel(R) Wi-Fi 6 AX201이 “드라이버가 실행되고 있지 않습니다”라는 오류를 띄우는 경우가 있습니다. 특히 출장 A/S 후에도 동일한 증상이 반복된다면 단순 소프트웨어 문제가 아니라 하드웨어 결함 가능성까지 고려해야 합니다.
오늘은 이 문제를 해결하기 위한 가장 효과적인 순서별 점검 방법과 하드웨어 고장 판단 기준까지 자세하게 안내해 드립니다.
✔ 1. 드라이버 완전 제거 후 재설치 (가장 먼저 할 일)
- 장치 관리자(Device Manager) 실행
- 네트워크 어댑터 항목에서 Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 찾기
- 마우스 우클릭 → 장치 제거(Uninstall)
- “이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제” 옵션도 체크
- PC 재부팅
재부팅 후 자동으로 드라이버가 다시 설치되는지 확인합니다.
자동 설치가 안 될 경우, 아래 사이트에서 최신 드라이버 수동 설치가 필요합니다.
- 삼성/ASUS/레노버/HP 등 제조사 공식 드라이버 다운로드 페이지
- 인텔 공식 AX201 최신 Wi-Fi 드라이버 다운로드 페이지
이 과정에서 드라이버가 정상 설치되면 대부분 문제가 해결됩니다.
✔ 2. 네트워크 재설정으로 시스템 초기화
윈도우 설정에서 네트워크 관련 문제를 바로잡는 방법입니다.
경로:
설정 → 네트워크 및 인터넷 → 상태 → 네트워크 재설정
이 기능은 모든 네트워크 어댑터 초기화, 설정값 초기화, 프로필 재정리까지 한 번에 처리해 줍니다.
→ 재부팅 후 와이파이가 정상적으로 뜨는지 확인하세요.
✔ 3. BIOS 및 Windows 업데이트 적용
Wi-Fi 6 AX201은 **펌웨어(BIOS)**와 OS 업데이트 상태에 따라 오류가 많이 발생합니다.
꼭 확인해야 할 3가지
- BIOS에서 무선 네트워크(WLAN)가 Disable 되어 있지 않은지
- Windows 최신 업데이트 적용 여부
- 제조사 제공 BIOS 최신 버전 업데이트
BIOS에서 무선랜이 꺼져 있으면 드라이버 설치가 되어도 절대 인식되지 않습니다.
✔ 4. 장치 관리자에서 Wi-Fi 어댑터 자체가 “안 보이는 경우”
이 경우는 90% 확률로 하드웨어 문제입니다.
가능한 원인
- 메인보드 WLAN 칩셋 접촉 불량
- 무선랜 모듈(AX201) 납땜 문제
- 출장 수리 시 케이블/커넥터 미체결
- 칩셋 자체 고장
이 상황에서는 드라이버 설치로는 절대 해결되지 않으며
**센터 방문 후 부품 교체(메인보드 또는 무선랜 모듈)**이 필요합니다.
✔ 5. 임시 해결 방법: USB 외장형 와이파이 동글 사용
만약 빠르게 인터넷이 필요하다면
USB 와이파이 동글을 연결해 와이파이를 사용할 수 있습니다.
하지만 정식 해결은 아니며, 내부 문제가 해결되기 전까지 임시용으로만 사용해야 합니다.
✔ 6. 출장 A/S 후에도 반복되는 경우 — “하드웨어 결함” 의심
Wi-Fi 6 AX201은 특정 모델에서 다음과 같은 반복 오류 사례가 있습니다.
- 부팅 때마다 인식 안 됨
- 드라이버가 반복적으로 사라짐
- 네트워크 트레이(와이파이 아이콘) 자체가 없어짐
- 재부팅하면 되다가, 또 안 됐다가 반복됨
➡ 이 패턴은 소프트웨어 문제가 아니라 WLAN 모듈 또는 메인보드 문제일 확률이 매우 높습니다.
반드시 해야 할 것
- 출장 서비스 내역서를 들고 서비스센터 직접 방문
- “AX201 드라이버 미인식 / 칩셋 타임아웃 / 반복 오류” 설명
- 무상 수리 또는 메인보드 교체 요청
삼성·ASUS·레노버 등 다수 모델에서 동일 현상으로
메인보드 교체 판정이 나는 경우가 많습니다.
✔ 결론
Intel Wi-Fi 6 AX201에서 “드라이버가 실행되고 있지 않습니다” 오류가 발생하면,
아래 순서대로 점검하면 됩니다.
- 장치 관리자에서 드라이버 완전 삭제 → 재설치
- 네트워크 재설정
- BIOS/WIN 업데이트
- 장치관리자에서 아예 안 보이면 하드웨어 결함
- 반복 발생 시 서비스센터에서 무상 점검·교체 요청
이 문제는 단순한 버그가 아닌 칩셋 자체 불량일 가능성도 높기 때문에,
동일 증상이 반복된다면 반드시 센터 점검을 받아보길 권장합니다.
