HP 16-s1121AX 노트북 키보드 백라이트 깜빡임 및 화면 꺼짐 증상 원인과 해결 방법

최근 HP 16-s1121AX 노트북 사용자들 사이에서 키보드 백라이트 깜빡임, 화면 점등 후 꺼짐, 내장 키보드 미작동과 같은 이상 증상이 보고되고 있습니다. 외부 모니터나 외부 키보드는 정상 작동하더라도, 본체의 디스플레이와 키보드가 동시에 비활성화되는 경우라면 하드웨어 결함 가능성이 높습니다. 이 글에서는 증상의 원인과 해결 방법을 상세히 안내합니다.

증상 요약

• 전원 버튼을 누르면 키보드 백라이트가 잠깐 깜빡이고 바로 꺼짐
• 화면이 잠시 켜졌다가 1~2초 만에 꺼지는 현상 반복
• 내장 키보드는 작동하지 않으나, 외장 키보드는 정상 인식
• HDMI 외부 모니터 연결 시 화면 출력은 정상
• 배터리 커넥터를 분리 후 재장착 시 일시적으로 정상 작동
• BIOS 설정이 자주 초기화되며, CMOS 오류 메시지가 발생하기도 함

주요 원인 분석

1. 배터리 커넥터 또는 내부 전원 회로 불량

배터리 단자를 분리했다가 다시 연결했을 때 일시적으로 문제가 해결되는 경우, 전원 공급 경로 불안정이 의심됩니다. 배터리 연결 부위, 회로 손상, 메인보드 납땜 불량 등이 원인이 될 수 있습니다.

2. 메인보드 또는 그래픽 칩셋 손상

내장 디스플레이가 반복적으로 꺼지고, 외부 모니터는 정상 작동하는 경우, 내장 GPU 회로 또는 디스플레이 전송 회선의 문제일 가능성이 있습니다.

3. BIOS 또는 CMOS 관련 문제

BIOS 설정이 초기화되거나, 시동 오류가 자주 발생하는 경우 CMOS 배터리 불량 혹은 BIOS 펌웨어 손상이 원인일 수 있습니다.

4. 키보드 전원·신호 회로 이상

내장 키보드만 작동하지 않고 외장 키보드는 인식되는 경우, 내장 키보드 연결 케이블(FPC) 접촉 불량 또는 회로 손상 가능성이 높습니다.

해결 방법

1. 강제 종료 후 재부팅

전원 버튼을 10초 이상 눌러 강제 종료한 뒤 다시 켜보세요. 일시적인 전원 오류에는 도움이 될 수 있습니다.

2. BIOS 초기화 및 업데이트

HP 공식 홈페이지에서 해당 모델용 BIOS를 다운로드해 업데이트를 시도하거나, BIOS에서 ‘Load Setup Defaults’ 기능을 통해 초기화하세요.

3. 배터리 커넥터 점검

가능하다면 내장 배터리 커넥터를 점검하거나 재결합해보세요. 단, 반복적인 임시조치는 내부 손상을 악화시킬 수 있습니다.

4. HP 서비스센터 방문 권장

증상이 반복되거나 점점 악화되는 경우, HP 공식 서비스센터에서 메인보드, 배터리, 키보드 회로 등의 전문 진단을 받는 것이 가장 안전합니다.

결론

HP 16-s1121AX 노트북에서 발생하는 백라이트 깜빡임과 화면 꺼짐, 키보드 미작동 등의 증상은 대부분 전원 회로 불안정, 내부 하드웨어 결함, BIOS 문제에서 기인합니다. 일시적 해결보다는 정확한 진단과 수리를 통해 문제를 해결해야 장기적인 안정성을 확보할 수 있습니다.