ASUS 노트북 ‘PC 진단 중’ 무한 반복, 원인과 1500자 해결 가이드

ASUS 노트북을 켰을 때 ‘PC 진단 중’이라는 메시지가 몇 시간 동안 반복되며 부팅이 되지 않는 현상은 많은 사용자가 겪는 대표적인 윈도우 오류입니다. 특히 최근 몇 주간 사용하지 않았는데 갑자기 이런 문제가 발생했다면, 시스템 파일 손상, 저장장치 문제, 전원 불안정 등 다양한 원인이 있을 수 있습니다.

아래에서 증상별 원인과 단계별 해결 방법, 주의사항까지 안내합니다.

1. ‘PC 진단 중’ 무한 반복의 주요 원인

• 윈도우 시스템 파일 손상: 장시간 미사용, 갑작스러운 전원 차단, 윈도우 업데이트 오류 등으로 시스템 파일이 손상될 수 있습니다.
• 저장장치(SSD/HDD) 문제: 저장장치의 연결 불량, 노후화, 물리적 고장 등이 진단 무한 반복의 주요 원인입니다.
• 외부 장치 간섭: USB, 외장하드, 프린터 등 외부 장치 연결로 인해 부팅 오류가 발생할 수 있습니다.
• BIOS 설정 오류: 부팅 순서, UEFI/Legacy 모드 설정 오류로 인해 진단 화면에서 멈출 수 있습니다.

2. 빠른 응급 조치 및 초기 점검

1) 강제 종료 및 외부 장치 분리

1. 전원 버튼을 15초 이상 길게 눌러 노트북을 완전히 종료하세요.
2. 모든 USB, 외장하드, 프린터 등 외부 장치를 모두 분리합니다.
3. 전원 어댑터와 배터리(분리형 모델의 경우)도 잠시 분리 후 다시 연결합니다.
4. 전원 버튼을 눌러 재부팅을 시도합니다.

2) 하드웨어 리셋(EC 리셋)

• 전원 버튼을 20~40초간 길게 눌러 EC(임베디드 컨트롤러) 리셋을 시도합니다. 전원 표시등이 깜빡이면 손을 뗍니다.

3. ‘PC 진단 중’ 무한 반복 해결 단계

1) 자동 복구 모드 진입

• 강제 종료 후 2~3회 연속으로 부팅을 반복하면 윈도우 자동 복구(고급 복구 옵션) 화면이 나타날 수 있습니다.
• **[고급 옵션] → [문제 해결] → [이 PC 초기화]**로 진입하여 ‘내 파일 유지’(개인 파일 보존) 또는 ‘모든 항목 제거’(완전 초기화)를 선택할 수 있습니다.

2) 안전 모드 진입

• 고급 옵션 → 문제 해결 → 고급 옵션 → 시작 설정 → 다시 시작 → [안전 모드] 진입 후 불필요한 프로그램 삭제, 디스크 공간 확보, 복구 시도

3) BIOS 부팅 순서 및 설정 점검

1. 전원 켜자마자 F2(또는 DEL) 연타 → BIOS 진입
2. 부팅 순서에서 SSD/HDD가 1번으로 되어 있는지 확인
3. UEFI/Legacy 모드가 올바른지 확인(윈도우10/11은 UEFI 권장)
4. 저장 후 재부팅

4) 윈도우 복구/재설치

• 위 방법이 모두 실패하면, USB 복구 디스크 또는 윈도우 설치 USB로 부팅하여 ‘복구’ 또는 ‘윈도우 재설치’를 진행해야 합니다.

4. 하드웨어 점검 및 서비스센터 안내

• 위의 모든 방법으로도 해결이 안 될 경우, 저장장치(SSD/HDD), 메모리(RAM), 메인보드 등 하드웨어 불량 가능성이 높습니다.
• ASUS 공식 서비스센터 방문 또는 전문 수리점에서 점검을 받으세요.

5. 데이터 백업 및 주의사항

• 중요 데이터가 있다면 초기화/재설치 전, 가능하다면 안전 모드나 복구 환경에서 USB로 백업을 시도하세요.
• 복구/초기화 과정에서 데이터가 삭제될 수 있으니 주의가 필요합니다.

6. 요약 표

단계	조치 방법 요약
강제 종료/재시작	전원 15초 이상 길게 눌러 종료, 외부 장치 모두 분리
자동 복구 진입	고급 옵션 → 문제 해결 → 이 PC 초기화
안전 모드	고급 옵션 → 시작 설정 → 안전 모드 진입
BIOS 점검	부팅 순서/모드 확인 후 저장
윈도우 재설치	복구 USB로 부팅, 윈도우 재설치
하드웨어 점검	SSD/HDD, RAM 등 불량 시 서비스센터 문의

7. 결론

ASUS 노트북에서 ‘PC 진단 중’ 무한 반복이 발생하면, 강제 종료 및 외부 장치 분리, 자동 복구 진입, 안전 모드, BIOS 점검, 윈도우 복구/재설치 순으로 단계별로 시도해보세요. 모든 방법이 실패할 경우 서비스센터 점검이 필요합니다.
빠른 복구와 데이터 안전을 기원합니다.