“AirPods 설정이 완료되지 않음 / 일부 찾을 수 없음” 오류 해결법
AirPods을 iPhone에 연결할 때 “AirPods 설정이 완료되지 않음”, **“일치하지 않음(일부를 찾을 수 없음)”**이라는 알림이 뜨는 경우가 있습니다. 이는 AirPods 본체(이어버드) 또는 충전 케이스의 정보가 꼬였거나, 다른 Apple ID에 묶여 있는 상태일 때 자주 발생합니다. 아래 단계별로 차근히 따라 해보세요.
1️⃣ iPhone에서 AirPods 완전히 제거
- 설정 → Bluetooth로 이동
- 연결된 AirPods 옆 ⓘ 버튼 → ‘이 기기 지우기’ 또는 ‘연결 해제’
추가 조치:
- 설정 > Apple ID(상단 이름) > 나의 찾기 > 기기 목록에서
해당 AirPods 선택 → ‘기기 제거’
주의: 오류가 뜨면 예전에 연결된 다른 iPhone이나 iPad, 또는 가족 계정에 연결돼 있을 수 있습니다.
2️⃣ AirPods 강제 초기화
- 두 이어버드를 모두 케이스에 넣고 뚜껑 닫기 → 30초 대기
- 뚜껑을 연 상태에서 **케이스 뒤 버튼(동그란 리셋 버튼)**을 15초 이상 꾹 누르세요.
- 상태등이 주황색 → 흰색 깜박임으로 바뀌면 초기화 완료
👉 이 과정으로 에어팟 내부의 연결 정보가 모두 초기화됩니다.
3️⃣ 다시 iPhone에 연결
- AirPods 케이스 뚜껑을 연 상태로 iPhone 가까이 가져가면
자동 팝업 → ‘연결’ → ‘완료’ 클릭 - 연결 후 ‘나의 찾기’ 앱 > 기기 항목에서 에어팟 오류가 사라졌는지 확인
4️⃣ 계속 “일치하지 않음”이 뜨는 경우?
해당 오류는 보통 아래 상황에서 발생합니다:
- 이어버드(왼쪽/오른쪽) 또는 케이스를 따로 구입해 조합한 경우
- 누군가의 Apple ID에 등록된 제품을 함께 사용하고 있는 경우
- 이전 사용자가 ‘나의 찾기’에서 등록 해제를 안 했을 경우
👉 이럴 땐 애플 고객센터(☎ 1577-1366) 또는 공인 서비스센터에서
AirPods 부품 일련번호 확인 및 진단을 받아보는 것이 가장 빠릅니다.
5️⃣ 3년 이상 사용했다면?
- 배터리 성능 저하로 초기화나 재연결이 어려운 경우도 있습니다.
- 에어팟 배터리 교체 서비스 또는 신제품 교체를 안내받을 가능성도 높습니다.
🧾 요약 정리
| 단계 | 설명 |
|---|---|
| 1단계 | iPhone 및 나의 찾기에서 AirPods 제거 |
| 2단계 | 리셋 버튼으로 에어팟 강제 초기화 |
| 3단계 | iPhone과 재연결 후 정상 인식 확인 |
| 4단계 | 계속 오류 시 → 애플센터에서 부품 일치 여부 확인 |
| 5단계 | 오래된 제품이면 배터리 교체도 고려 |
