휴이온 캄바스 프로 22 디스플레이 확장 문제 해결 가이드
1. 문제 현상 요약
- 노트북에 휴이온 캄바스 프로 22 연결 시 드라이버는 잘 설치되고 연결되어 있으나,
- 디스플레이 설정에서 ‘확장’ 모드를 선택해도 창을 닫으면 모드가 자동으로 ‘PC 화면만’으로 돌아감
- 모니터 1번, 2번 화면이 인식되지 않는 상황
- 이전까지 정상 작동했으나 갑자기 오늘부터 문제가 발생
- 인텔 그래픽 드라이버 최신 상태, 해상도 권장값 적용, 케이블 연결 이상 없음
2. 기본 점검 사항 및 조치
케이블 및 물리적 연결 확인
- USB-C, HDMI 또는 DP 케이블이 제대로 꽂혀 있고 손상 여부 확인
- 변환 어댑터(USB-C to HDMI 등) 사용하는 경우 어댑터 상태 점검 및 직접 연결 시도
- 노트북 포트와 그래픽카드 포트에 멀티 모니터 출력 능력이 있는지 확인
드라이버 재설치
- 휴이온 공식 사이트에서 캄바스 프로 22 최신 드라이버 다시 다운로드 및 설치 권장huionshop
- 인텔 그래픽 드라이버도 공식 홈페이지에서 재설치하고, 충돌 가능성 있는 그래픽 드라이버(예: 엔비디아, AMD 등)와의 충돌 여부 점검
- 드라이버 설치 전 기존 그래픽 드라이버 및 휴이온 드라이버 완전 제거 후 재설치 권유 (DDU 프로그램 사용 가능)
3. 윈도우 디스플레이 설정 점검
- 바탕화면 우클릭 > 디스플레이 설정 접근
- ‘여러 디스플레이’ 옵션에서 ‘확장’ 상태 선택 여부 확인
- ‘디스플레이 감지’ 버튼 클릭해 휴이온 캄바스가 인식되고 있는지 재확인
- 해상도 권장값(일반적으로 2560×1440 또는 2560×1600) 및 화면 배율(100~125%) 조정
- 미러링(복제) 모드와 확장 모드는 동시에 활성화 불가하니 모드 변경 시 저장 필수
- 1번 모니터와 2번 모니터 인식 순서가 올바르게 설정되어 있는지 확인
4. 휴이온 드라이버 설정 및 작업 영역 조정
- 휴이온 드라이버 실행 후 ‘작업 영역’ 설정 영역에서 전체 화면으로 설정
- 여러 모니터 연결 시 어느 화면에 캄바스가 매핑되어 있는지 지정
- 기본값이 ‘전체 영역’으로 설정되었는지 확인, 아니라면 조정
- 드라이버에서 ‘고급 설정’, ‘기본 설정 복원’ 기능도 시도
5. 기타 해결 방법
- 윈도우 업데이트 및 그래픽카드 드라이버 최신화, 재부팅 진행 후 재시도
- 휴이온 장치 전원을 완전히 끄고 재연결
- 다른 노트북/PC에 캄바스를 연결해 동일 증상인지 비교
- 액정 타블렛 전용 고객센터 문의 및 휴이온 사용자 커뮤니티 확인
결론
노트북에 휴이온 캄바스 프로 22 연결 후 디스플레이 확장 모드가 저장되지 않고 PC 화면만 나타나는 문제는 물리적 연결, 드라이버 충돌, 윈도우 디스플레이 설정 미흡, 휴이온 드라이버 작업 영역 설정 오류 등이 주원인입니다.
아래 순서대로 차근차근 점검, 재설치, 설정 변경 후에도 문제가 지속되면 하드웨어 고장 가능성도 염두에 두고 전문 서비스 센터 문의를 권장합니다.
- 케이블 및 어댑터 상태 확인
- 드라이버 재설치 (휴이온 및 그래픽 드라이버 모두)
- 윈도우 디스플레이 설정 ‘감지’와 ‘확장’ 재설정
- 휴이온 드라이버 작업 영역 확인 및 조정
- 다른 PC 연결 테스트
이 가이드가 문제 해결에 실질적 도움 되길 바랍니다.