회사용 노트북 관리자 비밀번호 없이 프린터 드라이버 설치 및 사용 문제 해결 가이드
회사용 노트북에서 마이크로소프트 로그인이나 관리자 비밀번호 없이 앱(특히 프린터 드라이버) 설치가 가능한지, 그리고 프린터(캐논 TS5392a) 사용 방법을 문의하신 상황에 대해 현실적인 해결 방안을 정리해 드립니다.
1. 회사 노트북, 비밀번호 없이 앱/드라이버 설치 불가 원인
- 대부분의 기업용 윈도우 노트북은 관리자 권한 제한이 걸려 있어,
소프트웨어/드라이버 추가 설치 시 로컬 또는 마이크로소프트 계정의 암호 입력 창이 뜹니다. - 비밀번호를 모르는 경우, 일반적으로 설치가 불가능하며, 권한 없는 일반 사용자 계정이라면 드라이버 설치 접근 자체가 차단됩니다.
2. 가능한 우회 방법 및 권장 절차
(1) 회사 IT 관리자·담당자에 문의
- 가장 확실한 방법은 회사 IT 담당자에게 관리자 계정 임시 비밀번호나 설치 권한 요청.
- 최근 연식이 오래되어 자료가 없다면,
회사 내부 정책/인력 변동 등으로 IT팀 지원이 어렵다는 점이 걸림돌일 수 있습니다.
(2) 관리자 권한 없는 환경에서 할 수 있는 시도
- 마이크로소프트 윈도우 스토어 앱:
일부 스토어 앱은 마이크로소프트 계정 없이도 설치할 수 있으나,
프린터 드라이버 등 시스템 전반에 영향을 주는 설치는 관리자 권한이 필수입니다. - 프린터를 USB로 직접 연결:
최근 윈도우10/11 환경에서는, 드라이버 미설치 시에도
프린터를 USB로 연결하면 기본적인 기능(문서 인쇄)은 ‘기본 프린터 드라이버’로 제한적 사용이 가능할 수 있습니다.- 고급 기능, 컬러·양면 설정, 스캔 등은 불가할 수 있으나,
‘제어판 → 장치 및 프린터’에서 ‘프린터 추가’를 실행하면
윈도우 내장 드라이버로 자동 인식될 가능성이 있습니다.
- 고급 기능, 컬러·양면 설정, 스캔 등은 불가할 수 있으나,
- 네트워크 프린터 공유 사용:
동일 사무실 내 다른 PC에서 프린터가 이미 설치·공유되어 있다면,
네트워크 공유 프린터로만 연결(‘프린터 추가’)해서 문서 출력이 가능합니다.
(3) 관리자 비밀번호를 모르거나 회사가 단절된 경우
- 관리자 암호 없이 설치하는 공식 우회 방법은 없습니다.
- 사설 복구 서비스(비밀번호 리셋 등)도 회사 자산에서 임의로 시도해서는
법적·보안상 문제 및 OS 손상 위험이 있어 권장되지 않습니다. - 데이터 백업을 최우선으로 한 뒤,
회사에서 포맷·초기화를 공식적으로 처리받을 필요가 있습니다.
3. 프린터(캐논 TS5392a) 별 대체 방안
- 모바일 앱(스마트폰) 인쇄: 캐논 ‘Canon PRINT Inkjet/SELPHY’ 앱 등에서
와이파이 연결을 지원한다면, 노트북 대신 스마트폰이나 타 태블릿으로 직접 출력은 가능합니다. - 회사 PC 외 일반 가정용 PC나 신규 노트북(관리자 권한 보유)에서
드라이버 설치 후 ‘네트워크 프린터’로 공유하여 사용하는 방법도 있습니다.
결론 및 현실적인 안내
- 관리자 비밀번호/권한 없음 → ‘정상 설치 불가’가 원칙
(업무상 필요할 경우 회사에 공식 지원을 반드시 요청!) - 자체 관리자 권한이 없는 PC에서는 일시적으로 윈도우 기본 프린터만 제한적으로 사용하거나,
모바일 디바이스 인쇄 또는 네트워크 공유 프린터 출력 등의 대안만 활용 가능합니다. - 임의로 비밀번호 리셋·OS 강제 변경은 보안상 불법에 해당될 수 있으니,
회사 지휘체계 내에서 재설정을 요청하는 것이 유일하게 안전한 해법입니다.
현실적으로는 관리자/IT 담당자 문의가 가장 바람직하며,
그렇지 못한 경우엔 위 대체 수단(기본 프린터, 모바일 인쇄 등)으로만 제한적으로 사용 가능하니 참고해 주세요.