팀뷰어 Host 앱 원격접속 시 “녹화 또는 전송 시작” 확인창 자동 해제 방법
팀뷰어(TeamViewer)는 전 세계적으로 널리 사용되는 원격제어 솔루션으로, PC뿐만 아니라 모바일-모바일 간 원격접속도 지원합니다. 최근 많은 사용자가 갤럭시 등 안드로이드 스마트폰에서 팀뷰어 Host 앱을 통한 원격접속 시 “Host 앱으로 녹화 또는 전송을 시작하시겠습니까?”라는 확인창이 매번 나타나 불편을 겪고 있습니다. 본문에서는 이 확인창의 원인과, 모바일에서 원격접속 시 매번 수동으로 ‘시작’ 버튼을 눌러야 하는 현상을 없애는 방법에 대해 자세히 안내합니다.
팀뷰어 모바일 원격접속, 확인창 문제의 원인
안드로이드 스마트폰에서 팀뷰어 Host 앱을 사용해 원격제어를 받을 때, “녹화 또는 전송을 시작하시겠습니까?”라는 시스템 팝업이 반복적으로 표시됩니다. 이는 안드로이드 운영체제의 보안 정책에 따라, 화면 전체를 외부로 전송하거나 녹화할 때 사용자에게 반드시 안내하고 동의를 받도록 설계되어 있기 때문입니다. 특히 갤럭시 등 삼성 스마트폰에서 Host 앱 또는 QuickSupport 앱을 사용할 때 이 현상이 자주 발생합니다.
무인접속(Always Allow) 설정 방법
1. TeamViewer Host 앱 설치 및 계정 할당
- 원격제어를 받을 스마트폰에 TeamViewer Host 앱을 설치합니다.
- Host 앱을 실행한 후, 본인의 팀뷰어 계정으로 로그인하고 기기를 계정에 할당합니다.
- 기기 할당이 완료되면, 내 컴퓨터 및 연락처(Computers & Contacts) 목록에 해당 스마트폰이 등록됩니다.
2. 앱 권한 및 접근성 설정
- Host 앱에 ‘다른 앱 위에 표시’, ‘접근성’, ‘배터리 최적화 해제’ 등 모든 권한을 부여해야 합니다.
- 삼성 갤럭시의 경우, 추가로 접근성 서비스에서 Host 앱을 활성화해야 원격제어가 원활하게 작동합니다.
3. 접속하는 쪽(제어하는 스마트폰/PC)에서 TeamViewer Remote Control 앱 설치
- 원격제어를 시도하는 기기에는 TeamViewer Remote Control 앱을 설치합니다.
- 등록된 Host 기기를 선택해 접속하면, 별도의 승인 없이 바로 원격제어가 가능합니다.
4. 확인창(녹화/전송 시작) 자동화 가능 여부
- 중요: 현재 안드로이드 정책상, Host 앱을 통한 첫 화면 공유/녹화 시에는 반드시 사용자가 직접 “시작”을 눌러야 합니다.
- 일부 제조사(삼성 등)는 “다시 묻지 않음” 또는 “항상 허용” 옵션을 제공하지 않으므로, 매번 수동으로 승인해야 하는 구조입니다.
- 루팅, 서드파티 앱, 개발자 옵션 등으로 우회하는 방법은 보안상 권장되지 않으며, 공식적으로 지원되지 않습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q. QuickSupport 앱과 Host 앱의 차이점은 무엇인가요?
A. QuickSupport 앱은 매번 수동 승인(허용/시작)이 필요하며, Host 앱은 계정 할당 후 무인접속이 가능합니다. 하지만 안드로이드 최신 버전에서는 Host 앱도 첫 화면 공유 승인창을 완전히 없앨 수 없습니다.
Q. 확인창을 완전히 없애는 방법은 없나요?
A. 안드로이드 OS의 보안 정책으로 인해, 루팅 등 비공식 방법을 제외하면 완전 자동화는 불가능합니다. 팀뷰어 Host 앱의 최신 버전과 모든 권한 부여, 배터리 최적화 해제 등으로 최대한 자동화할 수 있지만, 최초 연결 시 한 번은 반드시 직접 승인해야 합니다.
Q. Host 앱이 백그라운드에서 오프라인으로 전환되는 문제는 어떻게 해결하나요?
A. 삼성 갤럭시의 경우, Host 앱의 ‘Eco 모드’ 설정을 조정하거나, 접근성/배터리 최적화 해제를 통해 항상 온라인 상태를 유지할 수 있습니다.
결론 및 요약
팀뷰어 모바일-모바일 원격접속 시 반복적으로 나타나는 “녹화 또는 전송을 시작하시겠습니까?” 확인창은 안드로이드 운영체제의 보안 정책에 따른 필수 절차입니다. Host 앱을 통한 무인접속 설정, 모든 권한 부여, 배터리 최적화 해제 등으로 자동화 수준을 높일 수 있지만, 최초 화면 공유 승인창은 완전히 없앨 수 없습니다. 루팅 등 비공식 방법은 보안상 위험하므로 권장하지 않습니다.
최신 Host 앱과 권한 설정을 통해 최대한 편리하게 원격제어를 활용하시기 바랍니다.