중고 에어팟 프로 2세대 ‘나의 찾기’ 등록 오류: 원인과 해결 방법
중고로 구매한 AirPods Pro 2세대를 사용할 때, ‘설정이 완료되지 않음’, 또는 ‘일치하지 않음’이라는 오류 메시지가 뜨면서 ‘나의 찾기’ 기능이 작동하지 않는 경우가 있습니다. 이 문제는 단순한 연결 오류가 아닌, 애플의 보안 정책 및 하드웨어 등록 시스템과 관련된 이슈로, 몇 가지 주요 원인을 이해하고 해결해야 정상 사용이 가능합니다.
✅ 1. 이전 소유자의 Apple ID에 등록된 상태
중고 에어팟에서 가장 흔한 문제는 이전 주인이 ‘나의 찾기’에서 해당 에어팟을 삭제하지 않은 경우입니다.
AirPods Pro는 애플 ID에 등록되어 ‘나의 찾기’에 연동되며, 이를 **활성화 잠금(Activation Lock)**이라고 합니다.
이 기능이 남아 있으면, 새 사용자는 해당 에어팟을 정상적으로 등록하거나 위치 추적 기능을 사용할 수 없습니다.
🔧 해결 방법
- 이전 소유자에게 연락해 iCloud 찾기 페이지에 로그인하도록 요청합니다.
- ‘나의 기기’ 목록에서 해당 에어팟을 삭제(Remove Device) 해야 합니다.
- 삭제가 완료되면, 새 사용자는 다음 절차를 수행합니다:
- 아이폰에서 블루투스 기기에서 기존 에어팟 제거
- 에어팟 케이스의 설정 버튼을 15초 이상 눌러 초기화
- 뚜껑을 열고 아이폰 근처에 두어 재연결
- ‘나의 찾기’ 재등록 진행
이 과정을 거치지 않으면, 에어팟이 계속해서 이전 Apple ID에 묶여 사용에 제약이 생깁니다.
✅ 2. 이어버드·케이스 조합이 일치하지 않는 경우
중고 에어팟을 한쪽만 구매했거나, 케이스와 이어버드가 서로 다른 제품에서 분리된 경우,
애플 서버에서는 이 하드웨어 조합을 ‘일치하지 않음’으로 간주합니다.
🔍 증상
- “이 AirPods은 서로 다른 조합입니다”
- “설정이 완료되지 않았습니다”
- “나의 찾기에서 등록할 수 없습니다”
이는 이어버드(왼쪽/오른쪽)와 케이스가 서로 다른 에어팟 셋의 일부이기 때문이며, 애플의 공식 등록 정보와 불일치합니다.
🔧 해결 방법
- 공식 애플 서비스센터 방문 후 ‘한쪽 교체 서비스’(유상) 이용
- 기존 부품을 기준으로 **새로운 조합(공식 등록 가능한 상태)**으로 맞춰야 정상 사용 가능
- 이 절차 없이 ‘나의 찾기’ 등록은 되지 않으며, 보안상 기능 제한이 계속됩니다.
✅ 3. 가품(짝퉁 에어팟)일 가능성
최근 중고 시장에서는 **정품처럼 보이는 가품(차이팟)**도 많아졌습니다. 일부 가품은 UI나 연결 애니메이션까지 흉내 내지만,
정식 ‘나의 찾기’ 등록은 불가능하며, 설정 시 오류가 반복됩니다.
🔍 정품 확인 방법
- 애플 공식 정품 확인 사이트에서 시리얼 번호 입력
- 충전 케이스 및 이어버드 개별 시리얼로 확인
- 등록 이력이 없는 경우, 가품일 가능성 매우 높음
📝 결론 요약
| 원인 | 설명 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| 이전 Apple ID 등록 | 이전 소유자가 ‘나의 찾기’에서 삭제 안 함 | iCloud 접속 후 기기 삭제 요청 → 초기화 후 재등록 |
| 이어버드·케이스 불일치 | 서로 다른 제품 혼합 | 애플센터에서 정식 조합 맞추는 교체 서비스 필요 |
| 가품 또는 짝퉁 제품 | 시리얼 조작 또는 등록 안 됨 | 공식 사이트 시리얼 확인, 센터 내방 필요 |
AirPods Pro 2세대를 중고로 구매할 경우, 반드시 정품 여부 확인, ‘나의 찾기’ 등록 가능 여부, 하드웨어 일치 여부를 먼저 확인하는 것이 중요합니다.
이러한 확인 절차 없이 구매하면, 기능 제한은 물론 Apple ID 등록 불가, 위치 추적 불능 등 보안 문제도 발생할 수 있습니다.
중고 에어팟 구매 전 또는 오류 발생 시 위 절차를 차근차근 확인해 보시고, 해결이 어렵다면 공식 서비스센터의 도움을 받는 것을 권장합니다.