윈도우 블루스크린 오류 BAD_POOL_CALLER (0x000000C2) 원인과 해결법 총정리
컴퓨터 사용 중 갑작스럽게 나타나는 블루스크린(BSOD) 오류는 매우 당황스럽고 스트레스를 주는 상황입니다. 그중에서도 “BAD_POOL_CALLER” 오류는 다소 생소하지만 비교적 자주 발생하는 오류 중 하나입니다. 특히 오류 코드 STOP: 0x000000C2는 메모리 관련 문제가 많으며, 드라이버 충돌 또는 하드웨어 이상과도 밀접한 연관이 있습니다.
✅ BAD_POOL_CALLER란 무엇인가요?
BAD_POOL_CALLER는 운영체제가 메모리를 잘못 요청하거나, 할당 해제된 메모리를 접근할 때 발생하는 오류입니다. 이는 주로 드라이버 오류, RAM 문제, 시스템 파일 손상, 호환성 문제에서 비롯됩니다.
🔎 주요 원인 분석
- 그래픽 드라이버 충돌: 최근 VGA 드라이버를 업데이트했거나 듀얼 모니터 설정을 변경한 경우
- 메모리 불량(RAM): 슬롯 접점 불량, 메모리 자체의 결함
- 시스템 파일 손상: 오래된 윈도우 시스템 또는 비정상적인 종료 반복
- USB/프린터 등 외부 장치 드라이버 문제
- 멀티디스플레이 설정 오류 또는 호환성 문제
🛠 해결 방법 순서
1. 안전모드 부팅 (기본 조치)
- F8 또는 Shift + 재부팅 → 안전모드 진입
- 진입 후 최근 설치한 드라이버, 유틸리티 제거
- 특히 **디스플레이 어댑터(VGA 드라이버)**를 제거하고 재부팅
2. VGA 드라이버 클린 설치
- 제조사(NVIDIA/AMD/Intel) 홈페이지에서 윈도우7/10 맞춤 드라이버 다운로드
- DDU(Driver Display Uninstaller) 같은 프로그램으로 기존 드라이버 완전 제거 후 설치
3. 메모리 점검
- ‘Windows 메모리 진단 도구’ 실행 (시작 메뉴에서 검색)
- 램이 2개 이상이라면 하나씩 탈착 후 부팅 테스트
4. 시스템 파일 복구
- 명령 프롬프트(관리자 권한) 실행 후:
sfc /scannow - 시스템 파일이 손상됐는지 자동 검사 및 복구 진행
5. 저장장치(HDD/SSD) 점검
- chkdsk /f /r 명령어 실행으로 디스크 오류 검사
- 불량 섹터, 읽기 오류 여부 확인 가능
6. 외부 장치 제거
- 모든 USB, 프린터, 외장하드 등 제거 후 부팅 시도
- 불필요한 주변기기가 오류 원인이 될 수 있음
💡 실제 자주 쓰이는 빠른 해결법
가장 많은 사례는 VGA 드라이버 재설치로 해결되는 경우입니다. 특히 듀얼모니터 환경에서 이 오류가 발생했다면 그래픽 드라이버와의 충돌이 원인일 확률이 높습니다.
- 안전모드 진입 → 디스플레이 어댑터 제거
- 재부팅 → 블루스크린 사라짐 → 최신 드라이버 설치
📌 요약
| 문제 원인 | 해결 방법 |
|---|---|
| 드라이버 충돌 | 안전모드에서 삭제 후 클린 재설치 |
| 메모리 오류 | Windows 메모리 진단 또는 램 교체 테스트 |
| 시스템 손상 | sfc /scannow 및 chkdsk 명령어 실행 |
| 하드웨어 호환성 | 외부 장치 제거, 바이오스 초기화 등 |
🧩 결론
BAD_POOL_CALLER(0x000000C2) 블루스크린은 대개 드라이버 문제 또는 메모리 불량에서 비롯됩니다. 위 단계대로 하나씩 점검하면 대부분의 경우 직접 해결할 수 있으며, 문제 해결 후에는 시스템 복원점 생성 또는 드라이버 자동 업데이트 설정 비활성화로 예방이 가능합니다.
그래도 해결되지 않는다면, 전문 엔지니어나 수리센터의 진단을 받아보시는 것도 좋은 방법입니다.