삼성 버즈2 프로 한쪽 유닛 연결 문제와 커플링 완전 해결 가이드

삼성 버즈2 프로 한쪽 유닛 연결 문제와 커플링 완전 해결 가이드

삼성 갤럭시 버즈2 프로(Buds2 Pro) 한 쪽 유닛을 분실 후 네이버 스토어 등에서 별도로 구매해 두 유닛을 케이스에 넣고 연결했을 때 한쪽만 소리가 나오는 현상은 “커플링(동기화)”이 안 된 데서 가장 흔히 발생합니다.

왜 한쪽만 소리가 나나요?

  • 삼성 버즈 시리즈는 두 이어버드와 충전 케이스가 ‘쌍(pair)’으로 정상적으로 동기화(커플링)되어야 양쪽 모두 소리가 나고, 정상 연결이 가능합니다.
  • 다른 곳에서 구입한 이어버드는 출고 상태나 이전에 다른 케이스/유닛에 페어링이 되어 있을 수 있어, 현재 케이스/유닛 세트와 ‘커플’이 아니면 한 쪽만 정상 작동하는 증상이 나타납니다.

해결 방법(정상 커플링/동기화 작업)

1. 이어버드 초기화

  1. 갤럭시 웨어러블(Galaxy Wearable) 앱 실행
  2. ‘이어버드 설정’ → ‘이어버드 초기화’ 메뉴에서 초기화를 해주세요.
  3. 이어버드 2개 모두 충전 케이스에 넣고 뚜껑을 닫은 채 10초 이상 기다립니다.

2. 이어버드 동기화(커플링)

  • 양쪽 이어버드를 모두 케이스에 넣은 상태에서
    • 각 이어버드의 터치패드를 동시에 7초 이상 길게(센서 위치를 누름) 눌러 동기화 모드를 실행하세요.
    • 충전 케이스의 램프(혹은 앱 메시지)가 보통 녹색 또는 흰색으로 바뀌거나 깜빡이며, 커플링이 완료됩니다.

3. 스마트폰에서 블루투스 기기 등록 해제 후 재연결

  • 기존에 연결된 Buds2 Pro의 블루투스 등록을 스마트폰에서 삭제(등록 해제)하시고, 다시 검색/연결해주세요.
  • 갤럭시 웨어러블 앱에도 새로 연결이 진행됩니다.

4. 커플링 성공 확인

  • 커플링이 정상적으로 되면 앱에 양쪽 이어버드의 배터리 잔량이 둘 다 뜨고, 음악·전화 등에서 양쪽 모두 소리가 나야 정상입니다.

주의사항 및 추가 팁

  • 유닛 생산 시기 차이, 중고품 등으로 커플링이 계속 실패하거나 한쪽만 인식된다면, 삼성 서비스센터에 방문하면 ‘공식 커플링 툴’로 동기화 지원을 받을 수 있습니다.
  • 충전 접점 이물/오염, 유닛 불량(배터리, 회로 등)도 한쪽만 인식 문제의 원인이 될 수 있습니다. 물리적 이상이 의심되면 청소 또는 점검을 해보세요.

요약

  1. 각기 다른 곳에서 구한 이어버드·케이스는 “커플링(동기화)” 작업이 필수입니다.
  2. 케이스에 양쪽 이어버드를 넣고, 센서를 동시에 7초 이상 길게 눌러 커플링을 시도해보세요.
  3. 갤럭시 웨어러블에서 초기화, 스마트폰 블루투스 재등록도 함께 하면 효과적입니다.
  4. 계속 문제가 반복되면 삼성 서비스센터 방문이 가장 확실한 해결책입니다.

이 방법들을 차례대로 해보시면 대부분의 “한쪽만 소리 남” 문제는 해결됩니다.

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