모니터가 갑자기 꺼질 때, 미니덤프로 확인하는 그래픽·전원 문제 진단 방법
미니덤프 **제가 여기서 직접 열어보려면 파일 자체(또는 덤프에서 뽑은 텍스트 결과)**가 필요해요. 지금 메시지에는 덤프 내용이 없어서, 대신 **“덤프에서 핵심만 뽑아오는 방법”**을 안내드릴게요. 그 결과를 붙여주시면 제가 그걸 기준으로 원인 후보를 1~2개로 좁혀서 정리해드릴 수 있습니다.
아래 순서대로 한 번만 해주세요(10분 내).
1) 미니덤프 위치 확인
윈도우에서 보통 여기입니다.
C:\Windows\Minidump\*.dmp
압축하신 파일이 이 폴더에서 나온 게 맞는지 확인만 해주세요.
2) WinDbg로 “덤프 핵심 5줄” 뽑기 (추천)
가장 정확합니다.
- Microsoft Store에서 WinDbg Preview 설치
- 실행 →
File > Open dump file→.dmp열기 - 아래 명령 입력:
!analyze -v
lmvm <가장 의심되는 드라이버이름>
- 결과에서 아래 항목만 복사해서 보내주세요:
- BugCheck 코드 (예:
0x116,0x117,0x133,0x3B등) - Probably caused by (가장 중요)
- MODULE_NAME / IMAGE_NAME
- FAILURE_BUCKET_ID
- (있으면) PROCESS_NAME
👉 이 5개만 있어도 “그래픽/전원/메모리/스토리지” 방향이 거의 갈립니다.
3) 모니터가 꺼지는 증상일 때 “덤프보다 먼저” 보는 로그 2개
덤프가 안 남는 케이스도 많아서, 아래도 같이 확인하면 진단이 빨라요.
A. 이벤트 뷰어
이벤트 뷰어 > Windows 로그 > 시스템- 오른쪽 “현재 로그 필터”에서 수준: 오류/치명적
- 특히 아래 키워드가 있으면 캡처/내용 복사:
- Kernel-Power (이벤트 ID 41) : 전원 꺼짐/리셋 계열
- Display / nvlddmkm / amdkmdag : 그래픽 드라이버 리셋(TDR) 계열
B. 신뢰성 모니터(진짜 유용)
- 시작 메뉴에서 “신뢰성” 검색 → 신뢰성 기록 보기
- 문제 발생한 날짜 클릭 → 실패한 항목 이름 확인
(예: “하드웨어 오류”, “Windows가 제대로 종료되지 않음”, “LiveKernelEvent 141” 등)
여기서 LiveKernelEvent 141/117/116이 나오면 거의 그래픽 쪽입니다.
지금 증상 기준으로 “가능성 높은 원인” (현장 우선순위)
“모니터가 꺼짐”은 실제로는 모니터가 고장이라기보다, PC가 영상 출력만 잃는 상황이 많습니다.
- 그래픽 드라이버 리셋(TDR) / 그래픽카드 불안정
- 게임/영상/3D 부하에서 잘 터짐
- 화면 꺼졌다가 돌아오거나, 돌아오지 않으면 강제 재부팅
- 파워서플라이(전원) 순간 저전압
- 모니터 신호 끊기듯 꺼지고, 시스템이 재부팅/먹통
- 케이블/포트/어댑터 문제(특히 DP)
- DP 케이블 불량, 변환젠더, 특정 포트 접촉 문제로 “화면만” 나감
(덤프는 안 남을 수 있음)
- (확률 낮지만) 메모리/메인보드
- 이 경우는 블루스크린이 더 잘 뜨거나, 재부팅 패턴이 많습니다.
당장 해볼 수 있는 “안전한” 빠른 테스트 3가지
덤프 분석 전이라도, 원인 좁히는 데 도움이 됩니다.
- DP ↔ HDMI로 바꿔보기 / 케이블 교체
- “모니터 꺼짐”은 케이블이 원인인 경우가 생각보다 많습니다.
- 그래픽 드라이버 ‘클린 설치’
- (가능하면) DDU로 제거 후 최신 드라이버 설치
- GPU 온도/전력 확인
- HWInfo 같은 걸로 게임 중 GPU 온도/핫스팟 급상승 여부 체크