노트북을 오랜만에 사용하거나, 잠금해제 시 비밀번호 입력창에서 한글이 입력되지 않아 로그인을 못 하는 경우가 종종 발생합니다. 숫자는 정상적으로 입력되는데 한글만 입력이 안 되는 현상은 하드웨어 고장보다는 윈도우 입력기 설정, 언어 전환, 키보드 레이아웃 문제 등 소프트웨어적인 원인에서 비롯되는 경우가 대부분입니다. 아래에서 단계별로 원인과 해결 방법을 안내합니다.
1. 한/영 전환 문제
노트북에서 한글이 입력되지 않는 가장 흔한 원인은 한/영 전환이 제대로 되지 않아서입니다.
- 일반적으로 [한/영] 키 또는 [Shift] + [Alt] 조합을 누르면 입력 언어가 전환됩니다.
- 잠금화면 비밀번호 입력창 우측 하단에 ‘A’(영문) 또는 ‘가’(한글) 표시가 있습니다. ‘A’로 되어 있다면, [한/영] 키 또는 [Shift]+[Alt]를 눌러 ‘가’로 바꿔보세요.
- 일부 노트북은 [Alt]+[Space] 조합으로도 언어 전환이 가능합니다.
2. 입력기 오류(IME) 초기화
윈도우 입력기(IME)가 비정상적으로 동작하면 한글 입력이 되지 않을 수 있습니다.
- ctfmon.exe 실행
- [윈도우키] + [R]을 눌러 실행창을 열고,
ctfmon.exe
를 입력한 뒤 엔터를 누르세요. - 이 명령어는 입력기 오류를 초기화하고, 한글 입력이 정상적으로 동작하게 도와줍니다.
- [윈도우키] + [R]을 눌러 실행창을 열고,
3. 언어 및 키보드 레이아웃 설정 확인
- [설정] → [시간 및 언어] → [언어 및 지역] → [한국어] 선택 → [옵션] → 키보드 레이아웃이 [Microsoft 입력기] 또는 [한글 키보드(101키) 종류 1]로 되어 있는지 확인하세요.
- 만약 Microsoft 입력기가 없다면, [키보드 추가]에서 추가하고, 다른 입력기는 삭제하세요.
- 입력 언어가 ‘한국어’로 되어 있는지, ‘ENG’로 되어 있으면 ‘KOR’로 변경하세요.
4. 잠금화면에서 한글 입력이 안 될 때
- 잠금화면 비밀번호에 한글이 포함되어 있다면,
- [한/영] 키 또는 [Shift]+[Alt]를 여러 번 눌러 언어 전환을 시도하세요.
- 우측 하단의 입력 언어 아이콘(ENG, KOR, A, 가 등)을 마우스로 클릭해 ‘한국어’로 바꿔보세요.
- 그래도 안 되면, 외부 USB 키보드를 연결해 입력을 시도해보는 것도 방법입니다.
5. 시스템 파일 복구
윈도우 시스템 파일에 문제가 있을 경우, 입력기가 비정상적으로 동작할 수 있습니다.
- 명령 프롬프트(관리자) 실행
- [윈도우키] → ‘cmd’ 검색 → 마우스 우클릭 후 ‘관리자 권한으로 실행’
- 아래 명령어 입력 후 엔터text
sfc /scannow - 시스템 파일 복구가 완료될 때까지 기다리세요.
6. 재부팅 및 기타 점검
- 위의 방법으로도 해결되지 않으면 노트북을 재부팅해보세요. 일시적인 오류는 재부팅만으로도 해결되는 경우가 많습니다.
- 노트북 키보드 드라이버가 비활성화되었거나, 업데이트가 필요한 경우도 있으니 [장치 관리자]에서 키보드 드라이버 상태를 확인하세요.
7. 하드웨어 고장 가능성
- 숫자 등 일부 키는 입력되고, 한글만 안 되는 경우라면 하드웨어 고장일 확률은 매우 낮습니다.
- 만약 모든 키가 입력되지 않거나, 키보드 자체가 인식되지 않는다면 서비스센터 점검이 필요할 수 있습니다.
결론
노트북에서 한글이 입력되지 않아 잠금해제를 못 하는 경우, 한/영 전환키, 입력기 초기화(ctfmon.exe), 언어 및 키보드 설정, 시스템 파일 복구 등 소프트웨어적인 점검을 먼저 시도해보세요. 대부분의 한글 입력 문제는 위 단계들을 통해 해결할 수 있습니다.
만약 모든 방법이 실패한다면, 외부 키보드 연결이나 서비스센터 방문을 고려해보시기 바랍니다.