게임 중 지지직 소리 후 화면 멈춤 현상, 그래픽카드 문제일까 (듀얼모니터 프리징 원인 정리)
게임 중 지지직 노이즈 → 화면 멈춤(듀얼 모니터 둘 다) → 마우스만 움직임 → 소리는 들림 이 패턴, 현장에서 정말 자주 봅니다.
20년 넘게 수리하면서 겪은 사례를 기준으로 가능성 높은 원인부터 현실적으로 정리해볼게요.
증상 정리 (핵심 포인트)
- 게임 중 사운드 지지직 발생
- 메인·서브 듀얼모니터 모두 화면 정지
- 마우스 포인터는 움직임
- 클릭·작업 전환 불가
- 디스코드에서 내 목소리는 상대에게 정상적으로 전달
- 강제 종료 외에는 복구 불가
- 최근 HDD → SSD 교체 이력 있음
이 조합은 단순 소프트웨어 문제보다는 하드웨어 쪽 신호 이상일 확률이 높습니다.
가장 유력한 원인 ① 그래픽카드 문제 (1순위)
이 증상에서 가장 많이 나오는 원인입니다.
왜 그래픽카드인가?
- 화면만 멈추고 사운드·마이크·마우스 입력은 살아있음
- 듀얼 모니터 동시 프리징
- 게임 중 부하가 걸릴 때만 발생
👉 그래픽카드가 순간적으로 연산은 멈췄지만 시스템 전체가 죽지는 않은 상태입니다.
현장에서 자주 본 원인
- 그래픽카드 과열
- 전원부 불안정
- PCIe 슬롯 접촉 불량
- 그래픽 드라이버 충돌 (특히 업데이트 직후)
가능성 ② 파워서플라이 전원 불안정 (2순위)
게임 중 지지직 소리 + 화면 프리징이면 파워도 반드시 의심합니다.
왜 파워인가?
- GPU에 순간적으로 전력 요구량 증가
- 파워가 버티지 못하면 그래픽 출력만 먼저 죽음
- 소리·마우스·디스코드는 계속 작동
👉 특히 사용한 지 오래된 파워라면 확률 상승
가능성 ③ SSD 교체 후 접촉 문제 (의외로 많음)
질문하신 부분, 맞습니다. 접촉 불량일 수도 있습니다.
SSD 교체 후 자주 발생하는 실수
- SATA 데이터 케이블 헐거움
- 전원 케이블 분기 사용
- SSD 고정 안 되어 미세 진동 발생
SSD 문제라면 게임 중 로딩이나 맵 전환 타이밍에 멈추는 경우가 많습니다.
가능성 ④ 메모리(RAM) 불안정
- 게임 + 디스코드 + 듀얼모니터 → 메모리 부하 큼
- XMP 적용 후 불안정한 경우
- 슬롯 먼지, 접촉 불량
현장 기준 점검 순서 (이대로 해보세요)
- 그래픽카드 분리 → 재장착
- PCIe 슬롯 먼지 제거
- 보조전원 케이블 다시 꽂기
- 그래픽 드라이버 클린 재설치
- 기존 드라이버 제거 후 재설치
- SSD 케이블 교체 or 재결합
- 가능하면 다른 SATA 포트 사용
- 파워 출력 확인
- 정격 출력, 사용 연수 체크
- 메모리 재장착
- 슬롯 변경 테스트
중요한 판단 포인트
- 디스코드에서 내 목소리가 정상 → CPU·메인보드·윈도우는 살아있음
- 화면만 멈춤 → GPU / 전원 / 출력 계통 문제 확률 높음
👉 이건 윈도우 오류보다는 하드웨어 쪽 증상입니다.
마무리 경험담
이 증상으로 왔던 고객 중 절반 이상은 그래픽카드 접촉·전원 문제,
그 다음이 파워, 그 다음이 SSD 교체 후 케이블 문제였습니다.
“SSD 바꿨는데 그 뒤로 이래요”
→ 실제로 손만 다시 봐도 해결된 경우, 정말 많았습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 소리 지지직은 사운드카드 문제 아닌가요?
A. 아닙니다. 대부분 그래픽카드 프리징 전조 증상입니다.
Q. 마우스 움직이면 시스템은 정상 아닌가요?
A. 일부만 정상인 상태입니다. GPU 출력만 멈춘 전형적인 증상입니다.
Q. 윈도우 재설치하면 해결될까요?
A. 확률 낮습니다. 하드웨어 점검이 우선입니다.
Q. 계속 강제 종료하면 더 망가지나요?
A. 그래픽카드·SSD에 좋지 않습니다. 원인 해결 전까진 게임을 피하세요.