게임 중 모니터에 검은 줄이 생기고 컴퓨터가 꺼지는 이유는? [그래픽카드 오류 진단 가이드]
마인크래프트나 발로란트 등 게임을 하는 도중 모니터에 검은 줄이 생기거나 화면이 깨지고, 심지어 컴퓨터가 저절로 꺼지는 현상을 겪고 계신가요? 이 증상은 단순한 디스플레이 오류로 보기 어렵고, 그래픽카드(VGA) 하드웨어 결함이나 드라이버 오류, 케이블 문제 등 복합적인 원인에서 비롯될 수 있습니다.
이번 글에서는 주요 원인별 분석과 실질적인 해결 방법을 단계별로 안내드립니다.
✅ 주요 원인 정리
1. 그래픽카드(GPU) 하드웨어 결함 또는 과열
- 게임 실행 시 GPU에 높은 부하가 걸리면, 불량 또는 냉각 문제가 있는 그래픽카드에서 화면 줄감, 노이즈, 재부팅, 블루스크린 등이 나타날 수 있습니다.
- 특히 RTX 30 시리즈 이상급 GPU에서 발생하는 전원부 불안정 또는 납땜불량 문제도 이와 같은 증상의 원인이 됩니다.
2. 그래픽 드라이버 오류
- 오래되었거나 충돌이 있는 드라이버는 게임 실행 중 화면 깨짐과 멈춤, 강제 종료 등을 유발할 수 있습니다.
- Windows 업데이트 이후 호환성 문제가 발생하기도 하므로, 드라이버 재설치가 중요합니다.
3. HDMI/DP 케이블 및 포트 접촉 불량
- 케이블이 헐거워지거나 오래되어 신호가 불안정해질 경우, 수평·수직 검은 줄, 화면 끊김이 발생할 수 있습니다.
- 먼지나 산화된 단자가 원인일 수 있어, 포트 청소 및 케이블 교체를 시도해보는 것이 좋습니다.
4. 모니터 패널 또는 회로 결함
- 동일한 현상이 다른 장비에 연결했을 때도 반복된다면, 모니터 자체 불량일 가능성이 있습니다.
- 패널 이상, 백라이트 회로 고장, 컨트롤러 손상 등으로 인해 검은 줄, 노이즈 발생 가능
🛠 점검 및 해결 방법
✅ 1. 그래픽 드라이버 완전 제거 및 재설치
- DDU(Display Driver Uninstaller)로 기존 NVIDIA/AMD 드라이버 완전 삭제
- 제조사 공식 홈페이지에서 최신 그래픽 드라이버 재설치
✅ 2. 케이블 및 포트 점검
- HDMI, DP 등 케이블을 교체하거나 다른 포트에 연결
- 먼지나 이물질 제거 후 단단하게 연결
✅ 3. BIOS 화면에서 증상 확인
- PC 부팅 시 BIOS(UEFI) 진입 → 이때도 줄이 생기면 하드웨어 고장 가능성 90% 이상
- BIOS에서는 드라이버가 작동하지 않기 때문에, 그래픽카드 또는 모니터 불량 확인용으로 매우 유용
✅ 4. 다른 모니터 연결 테스트
- 외부 모니터를 HDMI/DP로 연결 → 동일 증상 여부 확인
- 동일 증상: 그래픽카드 문제
- 외부 모니터는 정상: 모니터 자체 고장
✅ 5. 그래픽카드 쿨링팬 및 발열 점검
- 고사양 게임 실행 시 쿨링팬 작동 여부 확인
- **온도 측정 유틸리티(예: HWMonitor, MSI Afterburner)**로 GPU 온도 확인
- 85~90℃ 이상이면 과열로 인한 다운 가능성 높음
⚠️ 서비스센터 점검이 필요한 경우
다음 상황 중 하나라도 해당되면, 하드웨어 수리 또는 교체가 필요합니다:
- DDU, 케이블 교체, 드라이버 재설치 후에도 동일 현상
- BIOS 화면부터 줄감/노이즈 발생
- 다른 모니터 연결 시에도 동일 증상 반복
- 재부팅 또는 자동 종료가 반복적으로 발생
이 경우 그래픽카드, 메인보드, 전원부 등 하드웨어 이상일 가능성이 높으며, 데이터 백업 후 제조사 A/S 센터 방문을 권장드립니다.
✅ 요약
| 증상 | 원인 가능성 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| 게임 중 검은 줄, 화면 깨짐 | GPU 과열, 드라이버 오류, 케이블 불량 | DDU 재설치, 케이블 교체 |
| 자동 재부팅 또는 꺼짐 | 그래픽카드 전원부 이상 | 서비스센터 점검 필요 |
| BIOS 화면부터 노이즈 | 하드웨어 결함 가능성 매우 높음 | 즉시 A/S 접수 권장 |
방치 시 GPU 손상, 메인보드 손상, 전원 공급 불안 등 2차 피해 가능성이 커질 수 있습니다.
따라서 증상이 반복된다면 즉시 점검받으시고, 증상 사진, 재현 시간, 발생 상황 등을 기록하여 엔지니어에게 전달하면 진단에 큰 도움이 됩니다.