갤럭시 A52s 화면이 자꾸 뒤로가기 되는 원인과 해결법
갤럭시 A52s에서 화면이 자꾸 “뒤로가기”가 반복되는 현상은 여러 가지 원인에서 비롯될 수 있습니다. 대표적으로는 액정(터치 패널) 자체의 하드웨어 결함, 소프트웨어 설정 문제, 혹은 특정 앱(예: 제스처 앱, 원핸드 오퍼레이션 등)과의 충돌 등이 있습니다.
1. 액정(터치 패널) 하드웨어 문제 가능성
A52s는 디스플레이 터치 불량 이슈가 자주 보고된 모델입니다. 실제로 손을 대지 않았는데도 공중터치가 발생하거나, 네비게이션 바(화면 하단 뒤로가기 영역)에서 터치가 오작동하는 사례가 많습니다. 이런 경우 화면이 스스로 뒤로가기를 반복하는 것처럼 보일 수 있습니다. 터치패널 불량은 하드웨어 문제로, 서비스센터 점검이 필요할 수 있습니다.
2. 소프트웨어·설정 문제
(1) 터치 민감도 및 보호필름
- 보호필름(특히 비정품 강화유리)이 터치 감도를 떨어뜨리거나 오작동을 유발할 수 있습니다. 보호필름을 제거하고 테스트해보세요.
- 설정 > 디스플레이 > 터치 민감도에서 민감도를 조절해보세요.
(2) 터치 설정 확인
- 설정 > 접근성 > 입력 및 동작 > 터치 설정에서 길게 누르기 반응 시간, 반복 터치 무시 설정 등이 기본값(0.5초, 0.1초, 0.1초)인지 확인하세요.
(3) 제스처 앱·One Hand Operation+ 앱
- 원핸드오퍼레이션, Edge 터치 등 제스처 관련 앱이 설치되어 있다면, 해당 앱을 비활성화하거나 삭제 후 테스트해보세요.
- 이런 앱이 최신 버전이 아닐 경우, 뒤로가기 오작동이 발생할 수 있습니다.
(4) 화면 습기 및 이물질
- 화면에 습기나 먼지가 있으면 터치 오작동이 생길 수 있으니, 깨끗하게 닦은 후 사용하세요.
3. 주사율(Hz) 설정 변경
A52s는 고정형 120Hz 주사율을 지원하는데, 이로 인해 터치 불량이 자주 보고됩니다.
설정 > 디스플레이 > 화면 부드럽게 움직이기에서 120Hz를 60Hz로 낮추면 터치 오작동이 줄어드는 경우가 많습니다.
4. 기타 점검 및 해결법
- 재부팅: 일시적인 소프트웨어 오류일 수 있으니, 기기를 재부팅해보세요.
- 앱/시스템 업데이트: 소프트웨어 최신 버전으로 업데이트하세요.
- 초기화: 위 방법으로도 해결되지 않으면, 데이터 백업 후 공장 초기화를 시도해볼 수 있습니다.
- 서비스센터 방문: 하드웨어 결함이 의심된다면, 삼성 서비스센터에서 무상 또는 유상 점검을 받으세요.
결론
A52s에서 화면이 뒤로가기를 반복하는 문제는 주로 터치패널 하드웨어 결함, 터치 민감도·설정 문제, 주사율(120Hz) 관련 이슈, 보호필름 영향, 제스처 앱 충돌 등이 원인일 수 있습니다. 위의 점검 순서대로 하나씩 테스트해보고, 문제가 계속된다면 서비스센터 점검을 권장합니다.