갤럭시 S23 와이파이 끊김 현상 해결 가이드 (2025 최신)
갤럭시 S23에서 와이파이 연결이 자주 끊기는 문제는 소프트웨어 버그, 공유기 환경, 네트워크 설정 등 다양한 원인이 복합적으로 작용할 수 있습니다. 아래 단계를 순서대로 점검하면 대부분의 경우 개선할 수 있습니다.
1. 네트워크 설정 초기화
- 경로:
설정 → 일반 → 초기화 → 네트워크 설정 초기화 - 이 과정을 거치면 저장된 와이파이, 블루투스, 모바일 데이터 관련 정보가 초기화됩니다.
- 자주 쓰는 와이파이 비밀번호는 미리 기록해 두세요.
2. 스마트 네트워크 기능 해제
- 경로:
설정 → 연결 → Wi-Fi → 고급 설정 Wi-Fi 자동 전환(스마트 네트워크)옵션을 꺼주세요.- 이 기능은 와이파이가 잠시 불안정할 때 모바일 데이터로 전환하면서 ‘끊김 현상’이 생길 수 있습니다.
3. 공유기 환경 점검
- 와이파이 삭제 후 재연결: 문제가 있는 와이파이를 ‘잊어버리기’ 후 재연결하세요.
- 공유기 재부팅: 전원 분리 후 20초 이상 두었다가 다시 켜세요.
- 2.4GHz/5GHz 분리: 공유기에서 SSID를 각각 분리해 다른 이름으로 지정 후 연결하세요. 일부 기기에서 자동 밴드 전환 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.
- 공유기 펌웨어 업데이트: 제조사 앱/웹 관리 페이지에서 최신 펌웨어 업데이트 필요.
4. 안전모드에서 테스트
- 전원 버튼 길게 → 안전모드 부팅
- 안전모드에서 와이파이가 안정적으로 유지된다면, 최근 설치한 앱 중 네트워크 간섭을 유발하는 앱이 원인일 수 있습니다. 해당 앱을 삭제하세요.
5. 소프트웨어 업데이트
- 경로:
설정 → 일반 → 소프트웨어 업데이트 - 최신 버전이 아니라면 즉시 업데이트하세요.
- 삼성은 네트워크 안정화 패치를 정기적으로 배포합니다.
6. 추가 점검
- 다른 기기 연결 테스트: 같은 와이파이에 다른 스마트폰·노트북을 연결했을 때도 끊김이 있는지 확인하세요. → 동일 증상이라면 공유기 문제일 가능성이 큽니다.
- 삼성 멤버스 앱 오류 보내기:
삼성 멤버스 → 도움받기 → 오류보내기에서 로그를 제출하면 엔지니어 분석을 받을 수 있습니다.
7. 그래도 해결이 안 될 경우
- 서비스센터 방문 후 무선랜 모듈 점검을 요청하세요.
- 일부 S23 기기에서 와이파이 안테나 접속 불량 사례가 보고된 바 있으므로 하드웨어 검사가 필요할 수 있습니다.
✅ 핵심 요약
- 네트워크 설정 초기화
- 스마트 네트워크 전환 OFF
- 공유기 2.4/5GHz 분리 & 펌웨어 업데이트
- 안전모드로 앱 충돌 여부 확인
- 최신 소프트웨어 업데이트 적용
위 과정을 모두 거쳐도 증상이 계속된다면, 삼성 서비스센터에서 하드웨어 점검을 권장합니다.